Program lojalnościowy PrestaShop - punkty za zakupy
Twoi klienci wrócą na kolejne zakupy, jeśli będą czekać na nich punkty, promocyjne produkty lub bon rabatowy, który otrzymali za poprzednie zamówienia. Skonfiguruj punkty dla produktów masowo lub indywidualnie, ustaw przelicznik wymiany punktów na bon rabatowy oraz ceny w punktach dla produktów promocyjnych i... niech dzieje się magia.
Elastyczna konfiguracja
Produkty mają różną marże. Im większa marża, tym więcej punktów możesz oferować klientowi.
- Punkty do zdobycia za zakup produktów możesz konfigurować masowo dla całego katalogu oraz indywidualnie, wg. kategorii, producentów lub pojedynczego produktu.
- Opcjonalnie możesz ustawić globalny współczynnik wymiany, np. 3 punkty za każde wydane 10 zł.
- Następnie ustal wartość punktów, np. 1 pkt to 2 zł lub ceny produktów w punktach, które będzie można kupić za punkty.
- Klienci będą mogli wymienić punkty na produkty za punktu lub na bon rabatowy o wartości wymienionych punktów.
Informacje o punktach klienci znajdą na stronie produktu oraz w podsumowaniu koszyka zakupowego, w którym znajdują się promowane punktami produkty.
Zebrane punkty klient może samodzielnie wymienić na kod rabatowy, który wykorzysta przy następnym zamówieniu.
Zachęcaj do większych zakupów
Elastyczna konfiguracja modułu pozwoli Ci tworzyć reguły naliczania punktów w dowolny sposób. Będziesz mógł tworzyć promocje takie jak "2x więcej punktów za zakupy z kategorii X" lub "Kup 2 produkty, a Twoje punkty pomnożymy x2".
Intuicyjny i zachęcający
Informacje o punktach, które klient zdobędzie za zakupy możesz pokazać w następujących miejscach Twojego sklepu:
- Na stronie produktu,
- W koszyku zakupowym,
- Na stronie zamówienia
W Moim Koncie moduł dodaje zakładkę "Program lojalnościowy". Klient znajdzie w niej listę zamówień wraz z uzyskanymi punktami. Klient może zaznaczyć wybrane zamówienia i wymienić punkty na bon rabatowy. Punkty z zamówień, które zostaną wymienione na bon rabatowy zostaną oznaczone jako rozliczone i pozostaną na liście w celach archiwalnych.
Wymiana punktów na bon rabatowy
Klient w Moim Koncie może wymienić zebrane punkty na bon rabatowy. Przeliczników punktów na złotówki (lub inną walutę dostępną w Twoim sklepie) ustawisz w konfiguracji modułu.
Wymiana punktów bezpośrednio na stronie produktu
Włącz button "Kup za punkty", który pojawi się obok buttona "Dodaj do koszyka" na stronie produktu. Jeśli klient ma wystarczającą ilość punktów na koncie, a produkt z Twojego sklepu oznaczony jest, jako dostępny do wymiany za punkty, to klient będzie mógł skorzystać z tej opcji.
Wymiana punktów na produkty (butik)
Butik to oddzielna strona z produktami dostępnymi tylko dla zalogowanych klientów. Wybierz produkty z Twojego katalogu, które pojawią się w Butiku. Podaj ich ceny w punktach. Twoi klienci będą mogli wymienić uzbierane punkty na produkty z Butiku.
- W Butiku możesz posiadać produkty z kombinacjami. Dla każdej kombinacji możesz podać wartość w punktach.
- Butikowe produkty dodaje się do koszyka i zamawia tak jak pozostałe produkty w Twoim sklepie.
- Klient może mieć w koszyku jednocześnie zwykłe produkty oraz produkty za punkty z butiku.
- Butik możesz wyłączyć - wtedy klientowi będzie mógł wymienić zebrane punkty na bon rabatowy.
W ustawieniach modułu możesz wyłączyć wymianę punktów na bon rabatowy i zostawić włączony sam butik.
Tip: W butiku możesz umieścić produkty, które nie są dostępne w Twoim sklepie.
EKSTRA punkty za zapisanie się do newslettera
Jeśli włączysz tą opcję, Twoi klienci po zapisaniu się do newslettera otrzymają dodatkowe punkty. Ich ilość skonfigurujesz w ustawieniach.
- Moduł wykryje zapisanie się do newslettera i naliczy automatycznie punkty.
- Moduł PShowLoyalty współpracuje z domyślnym, natywnym modułem newslettera PrestaShop.
- Moduł nie naliczy punktów wielokrotnie, jeśli klient wypisze i zapisze się ponownie do newslettera.
EKSTRA punkty za założenie konta
Założenie konta w sklepie zostanie wynagrodzone powitalnymi punktami w programie lojalnościowym. To jeden z przykładowych scenariuszy, które możesz wykorzystać w promocji sklepu.
EKSTRA punkty dodane z ręki
Ręcznie dopisz swoim klientom ekstra punkty na konto. Możesz w ten sposób docenić lojalność lub załagodzić problem. Punkty możesz opisać notatką, która będzie widoczna w historii punktów w Moim Koncie klienta oraz w historii punktów w module.
Wygodny w zarządzaniu
Moduł loguje wszystkie operacje naliczania i wymiany punktów. Szczegóły każdej operacji znajdziesz w module. W module znajdziesz konfigurację również ustawienia takie, jak:
- Czy punkty mają być naliczane od ceny netto / brutto produktów
- Statusy zamówień, dla których punkty zostaną naliczone na koncie klienta (np. Płatność zaakceptowana)
- Treść warunków przystąpienia do programu - dostępne przed dołączeniem do programu - punkty na koncie klienta będą się zbierać od momentu dołączenia do programu.
- Treść strony powitalnej dostępnej po przystąpieniu do programu
Migracja punktów z Twojego starego modułu lojalnościowego
Po zakupie modułu, na HelpDesk możesz zamówić migrację punktów z starego modułu lojalnościowego do naszego. Aby wykonać tą operację poprawnie niezbędny jest wspólna wartość identyfikująca klienta: ID lub adres email. Koszt migracji punktów to 300 zł netto i możesz je zakupić od razu z modułem dodając do koszyka 3 x 100 zł tutaj.
Wkrótce
- Punkty za pozostawioną opinię
- Integracja wspólnego konta punktów z modułem PShowReferrers
Kiedy planujecie wdrożyć opcję nagradzania klienta punktami za zostawienie opinii o zakupie?
Co zrobić żeby z automatu wykluczyć wygenerowany kod rabatowy za punkty lojalnościowe z innymi rabatami wygenerowanymi w prestashop?
Drodzy Państwo, moduł Programu Lojalnościowego dostał wiele poprawek. Wprowadziliśmy również sporo nowych funkcji inspirując się Państwa zgłoszeniami na HelpDesk. Zachęcamy do sprawdzenia najnowszej odsłony modułu. Andrzej B, Jan Kowalski - zapraszamy do kontaktu mailowego, udostępnimy Państwu najnowsze aktualizacje modułu :-)
Zakupiłem moduł w październiku wraz z usługa instalacji. Od początku nie działał prawidłowo, był dwukrotnie poprawiany, niestety do dzisiaj sprzedający nie jest wstanie prawidłowo wdrożyć modułu.
Jan Kowalski, załóż zgłoszenie na helpdesk.prestashow.pl lub podaj numer zgłoszenia. Nie spotkaliśmy jeszcze takiego błędu, pomożemy Ci priorytetowo.
"Nie masz uprawnień, aby wyłączyć moduł pshowloyaltyprogram." tylko z tym modułem jest taki problem... nie polecam!
Moduł wymagał zadania kilku pytań na supporcie. Jesteśmy zadowoleni (:
Standardowo pod wrazeniem jestem waszych rozwiazan. Wymiana punktów na ekskluzywne produkty (tak to u siebie zrobilismy) jest prima sort.
OK i moduł i wsparcie
Polecam. Plus za szybką rozbudowę o mnożnik punktów :)