63% kupujących nie wraca do Twojego sklepu, ponieważ nie zadbałeś o odpowiedni kontakt z klientem. Programy partnerskie i lojalnościowe angażują uczestników i przypominają im o Twoim istnieniu. Zakupy stają się przyjemniejszym doświadczeniem, gdy klient poczuje Twoje zaangażowanie. Z naszymi modułami usprawnisz swój system komunikacji z klientami. Informuj o zebranych punktach lojalnościowych, nagradzaj bonami i prezentami oraz nagradzaj polecenia, które zwiększą Twoją sprzedaż i widoczność w sieci....
- Twoi klienci wrócą na ponowne zakupy
- Klienci lubią Programy Lojalnościowe
- Konfiguracja Programu Lojalnościowego
- Wiele metod przyznawania punktów
- PrestaShop Gamifikacja - odznaczenia
- Sposoby na wymianę zebranych punktów
- Butik Lojalnościowy
- Obsługa klientów zagranicznych i zamówień w różnych walutach
- Powiadomienia mailowe
- Import lub migracja punktów lojalnościowych
- Dodatkowe funkcje
Profesjonalny Program Lojalnościowy dla klientów Twojego sklepu internetowego - wiele możliwości zbierania i wymiany punktów lojalnościowych zwiększają szanse na powrót klienta i ponowne zakupy.
- Punkty za założenie konta
- Punkty za zapisanie się do newslettera
- Punkty za zakupy
- Punkty za opinie ze zdjęciami produktów
- Punkty, które przyznasz manualnie i na specjalne okazje
- Naliczania punktów wg
produktu, kategorii i producentów - Naliczanie punktów
wg grupy klienta - Naliczanie punktów zgodnie
z wartością zamówienia - Zasady punktowe
według stażu zakupowego - Zasady punktowe wg sumy kwoty,
którą klient wydał w Twoim sklepie - Możesz wykluczyć wybrane produkty, produkty w promocji
lub skorzystać z innych opcji personalizacji
Program lojalnościowy integruje się z sklepem
W konfiguracji modułu włącz miejsca, w których chcesz informować klienta o punktach do zdobycia:
- Strona produktu
- Lista produktów
- Koszyk zakupowy
- Moje Konto klienta
Wygodna obsługa dla klienta i administratora
Klient ma dostęp do wszystkich informacje o programie lojalnościowym w 1 miejscu. Ty masz dostęp o programie lojalnościowym w konfiguracji modułu oraz w podglądzie zamówienia i koncie klienta.
Edytuj wygląd i modyfikuj umiejscowienie
Wygląd modułu możesz dostosować edytując lekkie pliki .tpl i .css modułu. W bazie wiedzy znajdziesz instrukcje, jak umieszczać informacje o punktach w dowolnych miejscach sklepu.
Wszystkie opinie o naszych usługach są zweryfikowane i pochodzą od Klientów PrestaShow. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej jak przetwarzamy opinie, zapoznaj się z naszym Regulaminem.
Elastyczna konfiguracja modułu pozwoli Ci dostosować Program Lojalnościowy do każdego pomysłu. Naliczaj punkty za produkty, wg wartości zamówienia, wg sumy wydanej kwoty przez klienta. Ograniczy Cię tylko wyobraźnia.
Produkty mają różną marże. Im większa marża, tym więcej punktów możesz oferować klientowi. Ilość punktów, które klient otrzyma za zakupy możesz uzależnić m.in. od wartości koszyka, grupy klienta lub sumarycznej kwoty, którą klient wydał od chwili założenia konta w sklepie. Wybierz scenariusz nagradzania punktami oraz dodatkowe aktywności, za które chcesz nagradzać klientów punktami.
🛒 Punkty za zakupy
- globalny współczynnik naliczania punktów według ceny, np. 1 EUR = 5 pkt.
- Indywidualne współczynniki naliczania punktów dla kategorii, producenta, grupy klientów lub konkretnego produktu.
- Współczynnik naliczania punktów wg. kwoty zamówienia - Podaj zakresy kwot i ustaw ich współczynniki.
- Współczynnik naliczania punktów zależny sumy wydanych pieniędzy w sklepie.
- Wykluczenie produktów, które są w promocji.
🎈 Rozdawaj punkty na specjalne okazje
- Przyznaj punkty, aby docenić współpracę lub załagodzić problem.
- Punkty rozdawaj indywidualnie lub masowo, np. na święta.
- Punkty opisz notatką, która będzie widoczna w historii.
- Klienci otrzymają powiadomienie mailowe o przyznanych punktach.
🤝🏼 Punkty za założenie konta
- punkty powitalne za Założenie konta w sklepie - do wykorzystania podczas pierwszych lub kolejnych zakupów.
- Program Lojalnościowy WSPÓŁPRACUJE Z modułem do ZAKŁADANIEM KONTA SSO SOCIAL LOGIN: Google, Apple, Microsoft, Facebook i inne.
@ Punkty za Newsletter
- Zapisanie się do newslettera nagradzaj punktami.
- Moduł wykrywa zapisania się do standardowego modułu PrestaShop Newsletter.
- Moduł nie naliczy punktów, jeśli klient wypisze i zapisze się ponownie do newslettera.
💌 Punkty za wystawienie opinii
- Program Lojalnościowy współpracuje z naszym modułem PrestaShop do zbierania opinii.
- Korzystając z obu modułów możesz skonfigurować nagrodę punktową za wstawienie opinii oraz za udostępnienie zdjęć kupionych produktów.
- Punkty za opinie i zdjęcia pojawią się w historii modułu Programu Lojalnościowego.
Pomysł na wdrożenie programu lojalnościowego.
PrestaShop Gamifikacja - odznaczenia
W module Program Lojalnościowy wartości punktów zbieranych przez klientów możesz uzależnić m.in. od progów tego, ile sumarycznie klient wydał w Twoim sklepie. Kolejny próg może być kolejnym poziomem, w którym klient może zdobywać większe ilości punktów i sięgać po większe korzyści w gamifikacji.
Jeśli zależy Ci na badgesach, orderach lub wymyślnych nazwach dla kolejnych progów, które klient może osiągnąć, to załatwiasz to opisem z zdjęciami/obrazkami. Moduł wykona resztę - poinformuje klienta o zdobytym poziomie, zdobytych punktach oraz oczekujących korzyściach.
Wymiana punktów na bon rabatowy 🎁
Klient w Moim Koncie znajdzie historią zebranych punktów oraz może wymienić zebrane punkty na bon rabatowy. Wymienione punkty są oznaczone jako rozliczone i pozostają na liście w celach archiwalnych.
Zakupy za punkty 🛒
W module wskaż produkty dostępne do zakupu za punkty i ustaw ilość punktów oraz opcjonalną dodatkową kwotę, jaką kosztuje dany produkt, np. 10 EUR + 1500 pkt. Zakupu za punkty można dokonać na karcie produktu - na stronie produktu, obok guzika "Dodaj do koszyka", pojawi się guzik "Kup za punkty". Zakupu za punkty można dokonać również w koszyku.
Wymiana punktów na darmową dostawę 🚚
Włącz "Wymiana punktów na darmową dostawę" i wskaż metody dostaw, które mogą brać udział w wymianie oraz podaj wartość dostawy w punktach. Klient może wymienić zebrane punkty na darmową dostawę. W koszyku lub w Moim Koncie klient może wygenerować kupon na darmową dostawę, jeśli będzie posiadać wystarczającą liczbę punktów na koncie.
Wymiana punktów w butiku 🎀
Wskaż produkty z Twojego katalogu PrestaShop, które pojawią się w Butiku i podaj ich ceny w punktach. Zalogowani klienci będą mogli wymienić uzbierane punkty na produkty dostępne tylko w Butiku. W Butiku możesz umieścić produkty oraz kombinacje. Dla każdej kombinacji możesz podać cenę w punktach. Opcjonalnie możesz powiększyć cenę produktu w punktach o dodatkową kwotę, np. 1 EUR + 2000 pkt.
W Moim Koncie klient znajdzie Butik, w którym wymienić punkty na produkty dostępne tylko dla uczestników Twojego Programu Lojalnościowego.
- Produkty z butiku dodaje się do koszyka i zamawia tak samo, jak pozostałe produkty w Twoim sklepie - w koszyku mogą być jednocześnie produkty z butiku oraz sklepu.
- W Butiku możesz umieścić produkty i kombinacje, które są niewidoczne w Twoim sklepie.
- Ceny produktów w butiku podaj w punktach lub w punktach + walucie, np. 100 pkt. + 10 EUR.
- Butik możesz wyłączyć.
Punkty naliczane są zgodnie z kursem walut w odniesieniu do głównej waluty sklepu. Jeśli kurs wynosi 1 EUR = 4 PLN, to klient, który zrobi zakupy za 40 PLN otrzyma tyle samo punktów, co klient, który zrobi zakupy za 10 EUR.
Wszystkie treści w module przetłumaczone są w językach PL, EN, ES, DE, IT, FR oraz możesz je dowolnie modyfikować w innych językach włączonych w Twoim sklepie za pomocą standardowego mechanizmu tłumaczeń w PrestaShop.
Moduł wysyła do klientów maile, których wygląd i treść możesz edytować w lekkich plikach .tpl
- Mail o naliczeniu nowych punktów.
- Mail o możliwościach wymiany zebranych punktów.
- Mail o wygasających punktach
- Moduł posiada mechanizm importu punków z pliku CSV. Plik CSV powinien posiadać kolumny: ID klienta oraz liczba punktów.
- Moduł posiada system migracji 1-kliknięciem punktów z standardowego modułu lojalnościowego PrestaShop Loyalty.
- W trakcie migracji możesz dodać klientom dodatkowe punkty.
Punkty od kwoty netto / brutto
Naliczanie punktów od ceny netto lub brutto zamówienia.
Statusy zamówień
Statusy zamówień, dla których punkty zostaną automatycznie naliczone.
Minimalna liczba punktów
Minimalna liczba punktów, którą można wymienić.
Wykluczenie promocji
Wykluczenie produktów w promocji w procesie naliczaniu punktów.
Wykluczenie produktów, które można kupić za bon lub punkty
Wykluczenie: punkty mogą być wykorzystane tylko na zakupy produktów tylko z wybranych kategorii.
Czas ważności punktów
Możesz włączyć wygasanie punktów. Klient w pierwszeństwie wykorzysta punkty, które są najbliższe daty wygaśnięcia. Moduł wyślę do klienta maila przypominającego o upływającym terminie ważności punktów.
Log historii nabycia i wymiany punktów
Moduł loguje wszystkie operacje naliczania i wymiany punktów. Szczegóły każdej operacji znajdziesz w module, a klient w Moim Koncie.
Akceptacja zgody przed dołączeniem do programu
Opcjonalna Zgoda do obowiązkowej akceptacji przed przystąpieniem do Programu Lojalnościowego.
Strona powitalna
Strona powitalna w zakładce Program Lojalnościowy w Moim Koncie.
Opuszczanie Programu Lojalnościowego
Możliwość opuszczenia Programu Lojalnościowego w dowolnym momencie.
Obsługa zakupów jako gość
Wyłącz naliczanie punktów dla "Zamówienia jako gość".
PrestaShop Multistore
Pełne wsparcie dla PrestaShop Multistore. Obsługa Multistore dla tego modułu jest dodatkowo płatna.
Przeliczanie punktów na żywo
Automatyczne przeliczenie punktów po zmianie ilości produktów w koszyku.
Maksymalnie 1 bon na raz
Włącz blokadę wykorzystania tylko 1 bonu za punkty w trakcie 1 zamówienia.
Potrzebujesz indywidualnego dostosowania?
Zadaj nam pytanie o wycenę indywidualnego dostosowania lub rozbudowy programu lojalnościowego dla Twojego sklepu PrestaShop.
Propozycje wdrożeń indywidualnych
- Ekstra punkty za płatność klasycznym przelewem bankowym.
- API - obsługa punktów lojalnościowych generowanych poza sklepem PrestaShop, np. w sklepach stacjonarnych.
- Integracja wspólnego konta punktów z modułem Program Poleceń (PShowReferrers).
Więcej nt. wymagań przeczytasz w bazie wiedzy
Minimalne wymagania dla wszystkich modułów:
- PHP 7.1 - 8.x
- Rozszerzenie serwera ionCube Loader
- Tylko PrestaShop Importer: PHP libxml w wersji > 2.9.3
- Tylko PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 lub wyższe
- Tylko PrestaShop VAT Walidator: PHP SOAP
- Do modułu otrzymujesz 3-miesięczny dostęp do wsparcia.
- Wsparcie daje Ci dostęp do HelpDesk oraz do aktualizacji modułów.
- Po wygaśnięciu wsparcia możesz korzystać z modułu bez ograniczeń czasowych - w wersji, która była dostępna w dniu wygaśnięcia Twojego wsparcia.
- Dostęp do wsparcia i aktualizacji możesz wydłużyć w dowolnym momencie
Aktualizacje modułów
90 dni
Moduły poinformują Cię o dostępnej aktualizacji. Zapoznaj się z changelog. Aktualizację modułu wykonasz wygodnie 1-kliknięciem w Twoim sklepie.
Wsparcie HelpDesk
90 dni
HelpDesk to panel, w którym dostarczamy pomoc dla modułów. Na HelpDesk możesz zamawiać modyfikacje modułów oraz indywidualne prace programistyczne.
Baza Wiedzy - FAQ
Za darmo
Baza wiedzy jest dostępna dla wszystkich. Znajdziesz w niej dokumentacje modułów oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
- Pełna treść licencji
- Instrukcja obsługi zarządzania licencjami - zapoznaj się przed zakupem.
- Poniżej skrót najważniejszych informacji:
Licencja jest wieczysta dla 1 domeny
- Licencja na moduł jest wieczysta i możesz używać jej bez ograniczeń czasowych w 1 sklepie = 1 domena.
- Możesz dodać dodatkową domenę dla sklepu testowego.
- Raz na 30 dni możesz odpłatnie zmienić domenę dla modułu.
Domeny Multistore
- Wszystkie nasze moduły obsługują PrestaShop Multistore
- Obsługa nielimitowanej liczby domen dla PrestaShop Multistore wymaga zakupienia obsługi multistore dla modułu.
Modyfikowanie kodu modułu
- Kod modułu związany z integracją ze sklepem oraz z wyglądem (.tpl, .css, .js) ma otwarty kod źródłowy i możesz go dowolnie modyfikować.
- Kod źródłowy modułu (.php) szyfrowany jest ionCube, co zapewnia bezpieczeństwo i zwiększa wydajność modułu. Kodu PHP nie możesz modyfikować.
- Moduł możesz przetestować w naszym sklepie demo.
- Link do demo znajdziesz w górnej sekcji strony.
- W razie problemów z działaniem demo skontaktuj się z nami
Możesz włączyć wygasanie punktów. Klient w pierwszeństwie wykorzysta punkty, które są najbliższe daty wygaśnięcia.
Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)