- Zbieraj opinie i recenzje Twoich produktów
- Moduł zachęca do wystawienia recenzji
- Zdjęcia produktów od Twoich klientów
- Opinie na stronie produktu
- Zbieranie opinii w zgodzie z dyrektywą Omnibus i GDPR (RODO)
- Ocena społeczności
- Automatyczne zbieranie opinii
- Zarządzanie opiniami w Back Office
- Zdobądź opinie do starych zamówień
- Dodatkowe ustawienia modułu
- Nagrody za wystawione opinie
Ten moduł zautomatyzuje proces zbierania opinii od Twoich klientów.
Moduł powiadomi Twoich klientów i w prosty sposób umożliwi im pozostawienie recenzji produktów kupionych w Twoim sklepie.
- Łatwy panel do wystawiania opinii w koncie klienta.
- Wygodne zarządzanie recenzjami i zdjęciami w back-office.
- Powiadomienia mailowe o oczekujących opiniach.
- Punkty lojalnościowe za wystawienie opinii i załączenie zdjęć.
- Import opinii z Twojego starego modułu.
Moduł w koncie klienta dodaje zakładkę Twoje Opinie.
- W zakładce Twoje Opinie klient znajdzie historię kupionych produktów oczekujących na wystawienie opinii oraz listę wystawionych opinii.
- Moduł wyśle powiadomienie mailowe kierujące klienta do zakładki "Twoje Opinie" w koncie klienta.
- Możesz włączyć funkcję nagród za wystawienie opinie i załączone zdjęcia do opinii - informacja o nagrodach pojawi się w mailu i w koncie klienta.
- Do każdej opinii klient może załączyć zdjęcia.
- Moduł optymalizuje rozmiar i wagę zdjęć, aby były przyjazne SEO.
- Możesz ustawić maksymalną liczbę zdjęć oraz moderować zdjęcia w back office
Opinie są statystycznie opłacalne
Wg. badania UOKIK 93% kupujących przez internet kieruje się opiniami o produkcie zamieszczonymi przez innych konsumentów.
Najbardziej wartościowe są opinie zebrane w Twoim sklepie.
Średnia ocena na liście produktów
- Średnią ocenę w gwiazdkach możesz wyświetlić na liście produktów - w boxie produktowym.
- Włącz umiejscowienie automatyczne lub umieść ręcznie w plikach .tpl szablonu za pomocą {Smart-Tag}.
Opinie na stronie produktu
- Włącz box z podsumowaniem ocen o produkcie:
- Lista opinii produktu z sortowaniem: wg daty, wg oceny społeczności, wg liczby gwiazdek lub tylko opinie ze zdjęciami.
- Odnośnik do metodyki zbierania opinii - zgodnie z dyrektywą Omnibus.
Wygląd opinii możesz modyfikować w plikach .tpl i .css modułu.
Opinia o produkcie
- Autor (zgodnie z GDPR / RODO)
- Data dodania / data edycji
- Treść i rating
- Zdjęcia
- Ocena społeczności
- Odpowiedź sklepu
Dyrektywa Omnibus ma zasięg Europejski i wymaga, aby właściciel sklepu internetowego informował klientów o tym, jak weryfikuje autentyczność zbieranych opinii.
Moduł prezentuje opinie transparentnie: informuje o metodyce zbierania opinii - treść metodyki zbierania możesz edytować w konfiguracji modułu.
Każda opinia powiązana jest z zamówieniem, produktem oraz kontem klienta Twojego sklepu.
Możesz włączyć funkcję "Ocena społeczności".
Każda opinia będzie mogła zostać oceniona przez pozostałych klientów Twojego sklepu, jako przydatna lub nieprzydatna.
- W trybie sortowania opinii "Najbardziej przydatne", opinie z najwyższą oceną społeczności będą wyświetlane na górze listy opinii.
- Ocena społeczności buduje zaufanie, przyśpiesza proces decyzyjny, a w konsekwencji podnosi konwersję.
W konfiguracji modułu możesz włączyć wysyłanie powiadomień mailowych:
- Email po zakupie (X dni)
- Email przypominający o oczekujących opiniach (X dni)
- Powiadomienia o opiniach w Moim Koncie.
Moduł wysyła powiadomienia mailowe korzystając z ustawień maila w PrestaShop. Wysyłka mailów jest zoptymalizowana do obsługi dużej ilości wolumenów wysyłanych mailów.
Wygląd mailów możesz swobodnie edytować w plikach .tpl.
Opiniami zarządzaj wygodnie w Back Office. Wszystkie istotne informacje są widoczne na 1 ekranie. Do dyspozycji masz filtrowanie oraz wyszukiwanie - szybko i bez przeładowania strony.
- Powiadomienia w Back Office o nowych opiniach
- Wygodne odpowiadanie na opinie
- Włączaj i wyłączaj opinie, usuwaj zdjęcia
Opinie do starych zamówień
Włącz wysyłkę powiadomień mailowych do zamówień z przeszłości.
Każdy klient otrzyma jednego maila z podsumowaniem kupionych dotychczas produktów i prośbą o wystawienie opinii.
Opcjonalnie moduł poinformuje w mailu o nagrodach do zdobycia za wystawienie opinii i załączenie zdjęć.
Migracja opinii z innego modułu
Jeśli w Twoim sklepie PrestaShop korzystasz z domyślnego modułu do komentarzy, to 1-kliknięcioem możesz migrować komentarze i oceny z standardowego modułu.
Moduł poda Ci statystyki oraz umożliwi migrować opinie i oceny 1-kliknięciem.
Po migracji opinii możesz odinstalować stary moduł komentarzy ze swojego sklepu.
Wygląd opinii w Twoim sklepie możesz dowolnie modyfikować edytując pliki .tpl i .css modułu. Możesz również złożyć zamówienie przygotowania indywidualnego wyglądu na HelpDesk.
Wyszukuj, filtruj i przeglądaj opinie oraz załączone zdjęcia.
Moduł optymalizuje zdjęcia wgrywane przez klientów.
Włącz animizację nazwy klienta (GDPR/RODO).
Włącz możliwość 1-krotnej edycji opinii przez klienta.
Do każdej opinii możesz napisać swoją odpowiedź, która będzie widoczna pod opinią. Odpowiedź do opinii możesz edytować w dowolnym momencie.
Statystyki opinii na buttonie "Twoje Opinie" w Moim Koncie.
Opinie możesz akceptować ręcznie lub mogą pojawiać się automatycznie.
Sortowanie opinii na stronie produktu.
Opinie możesz usuwać lub wyłączać.
Możesz włączyć funkcję "Ocena społeczności".
Możesz ustawić liczbę zdjęć, które klient może załączyć do opinii.
Jeśli korzystasz z naszego modułu Program Lojalnościowy, klient może otrzymać punkty lojalnościowe za pozostawione opinie i zdjęcia.
Jeśli w sklepie korzystasz z obu modułów PShowTrustedReviews i PShowLoyalty, moduły wykryją się wzajemnie i poinformują klienta o wspólnym koncie punktowym w module Program Lojalnościowy.
Zobacz moduł: https://prestashow.pl/pl/modul...
Wkrótce...
Integracja z opiniami z Facebooka
Wymieszaj opinie wystawione w sklepie z opiniami z Facebooka. Do integracji wymagany jest dodatkowo moduł Facebook Integrator.
Integracja z opiniami Google Business
Wymieszaj opinie wystawione w sklepie z opiniami z Google My Business. Do integracji wymagany jest dodatkowo moduł Google Moja Firma.
Więcej nt. wymagań przeczytasz w bazie wiedzy
Minimalne wymagania dla wszystkich modułów:
- PHP 7.1 - 8.x
- Rozszerzenie serwera ionCube Loader
- Tylko PrestaShop Importer: PHP libxml w wersji > 2.9.3
- Tylko PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 lub wyższe
- Tylko PrestaShop VAT Walidator: PHP SOAP
- Z modułu możesz korzystać bez ograniczeń czasowych - licencja jest dożywotnia.
- Do modułu otrzymujesz 3-miesięczny dostęp do Wsparcia Premium.
- Wsparcie Premium daje Ci dostęp do HelpDesk i do aktualizacji modułów.
- Dostęp do Wsparcia Premium możesz włączyć w dowolnym momencie kupując dowolny z dostępnych pakietów
Aktualizacje modułów
90 dni
Moduły poinformują Cię o dostępnej aktualizacji bezpośrednio w Twoim sklepie. Zapoznaj się z changelog. Aktualizację modułu wykonasz wygodnie 1-kliknięciem.
Wsparcie HelpDesk
90 dni
HelpDesk to panel, na którym dostarczamy pomoc dla modułów. Na HelpDesk możesz zamawiać modyfikacje i indywidualne prace programistyczne.
Baza Wiedzy - FAQ
Darmowa
Baza wiedzy jest darmowa i dostępna dla wszystkich. Znajdziesz w niej dokumentacje modułów oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
- Pełna treść licencji
- Prezentacja Panelu Zarządzania Licencjami i Subskrypcjami
- Poniżej skrót najważniejszych informacji:
Licencja - domena główna i domeny dodatkowe
- Licencje modułu możesz przypisać do 1 sklepu = 1 domeny.
- Możesz dodać domenę dodatkową dla sklepu testowego.
- Moduł możesz używać bez ograniczeń czasowych.
- Zmiana domeny głównej jest możliwa - w tym celu skontaktuj się z nami.
Domeny Multistore
Obsługa nielimitowanej liczby domen w PrestaShop Multistore wymaga zakupienia obsługi multistore dla modułu.
Modyfikowanie kodu modułu
Kod modułu związany z integracją ze sklepem oraz z wyglądem (.tpl, .css, .js) ma otwarty kod źródłowy i możesz go dowolnie modyfikować. Kod źródłowy modułu (.php) szyfrowany jest ionCube.
- Moduł możesz przetestować w naszym sklepie demo.
- Link do demo znajdziesz w górnej sekcji strony.
- W razie problemów z działaniem demo skontaktuj się z nami
Brak powiązanych wpisów blogowych.