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    Abbonamento PrestaShop Care

    Supporto garantito e assistenza professionale

    Offriamo un accesso prioritario al supporto del nostro team con tempi di risposta garantiti.

    Cosa comprende l'abbonamento?

    • Disponibilità garantita del team dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00 con un tempo di risposta di base fino a 4 ore.
    • Risolviamo problemi tecnici e svolgiamo attività di programmazione relative al negozio, ai moduli, al template e al server.
    • Contatto con il team tramite il pannello di supporto e per telefono dal manutentore del negozio.
    • Pacchetto di 10 ore di programmazione da utilizzare in un determinato mese (le ore non vengono trasferite al mese successivo).
    • Regole chiare di collaborazione.
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    Abbonamento di 30 giorni all'assistenza

    Pacchetto di ore e tempo di risposta prioritario

    Il periodo di abbonamento dura 1 mese di calendario.
    Durante questo periodo il vostro negozio PrestaShop è sotto la nostra tutela.

    Quali vantaggi riceverete?

    • Durante il primo periodo di abbonamento, prepareremo il vostro ambiente di lavoro: versione di sviluppo, sistema di backup automatico, integrazione con il controllo di versione git e il nostro sistema di assistenza clienti.
    • È possibile ordinare ulteriore lavoro relativo allo sviluppo del negozio, del server e degli strumenti utilizzati.
    • Il lavoro completato oltre il pacchetto di 10 ore viene fatturato a una tariffa oraria di 200 PLN netti/ora.
    • È possibile interrompere l'assistenza al termine del periodo di abbonamento.
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    Ci occuperemo del vostro negozio solo dopo aver stabilito un contatto diretto e concordato i dettagli.


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