Descrizione dettagliata
Offriamo un accesso prioritario al supporto del nostro team con tempi di risposta garantiti.
Cosa comprende l'abbonamento?
- Disponibilità garantita del team dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00 con un tempo di risposta di base fino a 4 ore.
- Risolviamo problemi tecnici e svolgiamo attività di programmazione relative al negozio, ai moduli, al template e al server.
- Accesso a un supervisore del progetto - specialista UX e analista aziendale di eCommerce.
- Contatto con il team tramite il pannello di supporto e per telefono dal supervisore del negozio.
- Regole chiare di collaborazione.
Il periodo di abbonamento dura 1 mese di calendario.
Durante questo periodo il vostro negozio PrestaShop è sotto la nostra tutela.
Quali vantaggi riceverete?
- Durante il primo periodo di abbonamento, prepareremo il vostro ambiente di lavoro: versione di sviluppo, sistema di backup automatico e integrazione con il controllo di versione git e il nostro sistema di assistenza clienti.
- Ordinare il lavoro aggiuntivo relativo allo sviluppo del vostro negozio, del server e degli strumenti che utilizzate.
- Il lavoro svolto nell'ambito del pacchetto viene eseguito a una tariffa oraria concordata.
- È possibile interrompere l'assistenza alla fine del mese solare successivo.
Ci occuperemo del vostro negozio solo dopo che ci avrete contattato direttamente e avrete concordato i dettagli.
+48 506 312 999
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