- I vostri clienti torneranno per ripetere gli acquisti
- Ai clienti piacciono i programmi fedeltà
- Configurazione del programma fedeltà
- Molteplici metodi di assegnazione dei punti
- Gamification di PrestaShop - badge
- Modalità di scambio dei punti raccolti
- Boutique della fedeltà
- Gestione dei clienti stranieri e degli ordini in valute diverse
- Notifiche via e-mail
- Importare o migrare i punti fedeltà
- Caratteristiche aggiuntive
Un programma fedeltà professionale per i clienti del vostro negozio online: molteplici opportunità di raccogliere e riscattare punti fedeltà aumentano le probabilità che i vostri clienti tornino ad acquistare.
- Punti per la creazione di un account
- Punti per l'iscrizione alla newsletter
- Punti per gli acquisti
- Punti per le recensioni con immagini dei prodotti
- Punti da assegnare manualmente e per occasioni speciali
- Accumulate punti per
per prodotto, categoria e produttore - Accumulo punti
per gruppo di clienti - Accumulo punti in base a
in base al valore dell'ordine - Sistema a punti
in base all'anzianità di acquisto - Principi dei punti in base all'importo totale
il cliente ha speso nel vostro negozio. - È possibile escludere prodotti selezionati, prodotti in promozione
o utilizzare altre opzioni di personalizzazione
Il programma fedeltà si integra con il vostro negozio
Nella configurazione del modulo, attivate i luoghi in cui volete informare il cliente sui punti da guadagnare:
- Pagina del prodotto
- Elenco dei prodotti
- Carrello della spesa
- Il mio account cliente
Gestione comoda per il cliente e l'amministratore
Il cliente ha accesso a tutte le informazioni sul programma fedeltà in un unico punto. Il programma fedeltà è accessibile nella configurazione del modulo, nell'anteprima dell'ordine e nel conto cliente.
Modificare l'aspetto e modificare la posizione
È possibile personalizzare l'aspetto del modulo modificando i file leggeri .tpl e .css del modulo. Nella knowledge base sono disponibili istruzioni su come inserire le informazioni sui punti in qualsiasi punto del negozio.
Tutti i feedback sui nostri servizi sono verificati e provengono da clienti PrestaShow. Per saperne di più su come elaboriamo i feedback, consultate i nostri Termini e condizioni.
La configurazione flessibile del modulo consente di adattare il Programma fedeltà a qualsiasi idea. Accumulate punti per i prodotti, per il valore dell'ordine, per l'importo totale speso dal cliente. Il limite è solo la vostra immaginazione.
I prodotti hanno margini diversi. Più alto è il margine, più punti potete offrire al cliente. La quantità di punti che un cliente riceve per i suoi acquisti può dipendere, tra l'altro, dal valore del carrello, dal gruppo di clienti o dall'importo totale che il cliente ha speso da quando ha creato un account nel negozio. Selezionate lo scenario di ricompensa dei punti e le attività aggiuntive per le quali volete ricompensare i clienti con i punti.
🛒 Punti per acquisto
- Tasso di accumulo punti globale per prezzo, ad esempio 1 euro = 5 punti.
- Coefficienti di accumulo punti individuali per categoria, produttore, gruppo di clienti o prodotto specifico.
- Coefficiente di accumulo punti in base all'importo dell'ordine - Specificare gli intervalli di importo e impostare i relativi coefficienti.
- Coefficiente di accumulo punti in base all'importo speso nel negozio.
- Esclusione dei prodotti in promozione.
🎈 Assegnazione di punti per occasioni speciali
- Assegnate punti per riconoscere una collaborazione o per risolvere un problema.
- Distribuire i punti singolarmente o in blocco, ad esempio a Natale.
- Descrivete i punti con una nota che sarà visibile nella cronologia.
- I clienti riceveranno una notifica via e-mail dei punti assegnati.
🤝🏼 Punti per la creazione di un account
- Punti di benvenuto per la creazione di un account nel negozio - da utilizzare durante il primo o i successivi acquisti.
- Il Programma fedeltà si coordina con il modulo per la CREAZIONE DI UN ACCOUNT SSO SOCIAL LOGIN: Google, Apple, Microsoft, Facebook e altri.
@ Punti newsletter
- Premiate le iscrizioni alla newsletter con punti.
- Il modulo rileva le iscrizioni al modulo Newsletter standard di PrestaShop.
- Il modulo non accumula punti se il cliente si disiscrive e si iscrive nuovamente alla newsletter.
💌 Punti per i feedback
- Il programma fedeltà funziona insieme al nostro modulo PrestaShop per la raccolta di feedback.
- Utilizzando entrambi i moduli, è possibile impostare una ricompensa in punti per l'inserimento di recensioni e per la condivisione di foto dei prodotti acquistati.
- I punti per le recensioni e le foto appariranno nella cronologia del modulo Programma fedeltà.
Un'idea per implementare un programma fedeltà.
Gamification di PrestaShop - badge
Nel modulo Programma fedeltà, i valori dei punti raccolti dai clienti possono dipendere, tra l'altro, dalle soglie di quanto il cliente ha speso in totale nel vostro negozio. La soglia successiva può rappresentare il livello successivo al quale il cliente può guadagnare più punti e raggiungere maggiori vantaggi nella gamification.
Se vi interessano badge, ordini o nomi fantasiosi per le soglie successive che un cliente può raggiungere, ve ne occupate con una descrizione corredata da immagini. Il modulo farà il resto, informando il cliente del livello raggiunto, dei punti guadagnati e dei vantaggi in attesa.
Scambio di punti con un buono sconto 🎁.
Il cliente troverà lo storico dei punti raccolti ne Il mio account e potrà scambiare i punti raccolti con un buono sconto. I punti scambiati sono contrassegnati come saldati e rimangono nell'elenco a scopo di archiviazione.
Acquisti per punti 🛒
Nel modulo, indicare i prodotti disponibili per l'acquisto con punti e impostare il numero di punti e l'importo aggiuntivo opzionale che il prodotto costa, ad esempio 10 EUR + 1500 punti. L'acquisto di punti può essere effettuato sulla scheda prodotto - nella pagina del prodotto, accanto al pulsante "Aggiungi al carrello", apparirà il pulsante "Acquista per punti". L'acquisto con i punti può essere effettuato anche nel carrello.
Riscattare i punti per la consegna gratuita 🚚
Attivare "Scambio punti per consegna gratuita" e indicare i metodi di consegna che possono partecipare allo scambio e inserire il valore della consegna in punti. Il cliente può scambiare i punti raccolti con la consegna gratuita. Nel carrello o ne Il mio account, il cliente può generare un buono per la consegna gratuita se ha abbastanza punti nel suo account.
Scambio punti nella boutique 🎀.
Indicate i prodotti del vostro catalogo PrestaShop che appariranno nella Boutique e inserite i loro prezzi in punti. I clienti registrati potranno riscattare i punti accumulati per prodotti disponibili solo nella Boutique. È possibile includere prodotti e combinazioni nella Boutique. È possibile inserire un prezzo in punti per ogni combinazione. Opzionalmente, è possibile aumentare il prezzo del prodotto in punti di un importo aggiuntivo, ad esempio 1 EUR + 2000 punti.
Nel Mio Account, il cliente troverà una Boutique dove potrà scambiare i punti con prodotti disponibili solo per i membri del vostro Programma fedeltà.
- I prodotti della Boutique vengono aggiunti al carrello e ordinati come gli altri prodotti del vostro negozio - nel carrello possono esserci contemporaneamente prodotti della Boutique e del negozio.
- Nella Boutique potete inserire prodotti e combinazioni che non sono visibili nel vostro negozio.
- Indicare i prezzi dei prodotti della Boutique in punti o in punti + valuta, ad esempio 100 pts. + 10 EUR.
- È possibile disattivare la boutique.
I punti vengono calcolati in base al tasso di cambio rispetto alla valuta principale del negozio. Se il tasso di cambio è 1 EUR = 4 PLN, un cliente che acquista per 40 PLN riceverà lo stesso numero di punti di un cliente che acquista per 10 EUR.
Tutti i contenuti del modulo sono tradotti in PL, EN, ES, DE, IT, FR e potete modificarli liberamente nelle altre lingue abilitate nel vostro negozio utilizzando il meccanismo di traduzione standard di PrestaShop.
Il modulo invia e-mail ai clienti, il cui aspetto e contenuto possono essere modificati in leggeri file .tpl.
- Mail sull'accumulo di nuovi punti.
- Mail sulla possibilità di scambiare i punti raccolti.
- Mail sulla scadenza dei punti.
- Il modulo dispone di un meccanismo per importare i punti da un file CSV. Il file CSV deve avere le colonne: ID cliente e numero di punti.
- Il modulo dispone di un sistema di migrazione dei punti in 1 clic dal modulo standard di PrestaShop Loyalty.
- È possibile aggiungere ulteriori punti ai clienti durante la migrazione.
Punti sull'importo netto/lordo
Accumulate punti sul prezzo netto o lordo di un ordine.
Stati dell'ordine
Stati dell'ordine per i quali i punti vengono automaticamente addebitati.
Numero minimo di punti
Numero minimo di punti che possono essere riscattati.
Esclusione di promozioni
Esclusione dei prodotti in promozione nel processo di accumulo dei punti.
Esclusione di prodotti che possono essere acquistati con un buono o con punti.
Esclusione: i punti possono essere utilizzati solo per l'acquisto di prodotti appartenenti a categorie selezionate.
Validità dei punti
È possibile attivare la scadenza dei punti. Il cliente utilizzerà prima i punti più vicini alla data di scadenza. Il modulo invierà un'e-mail al cliente per ricordargli la data di scadenza dei punti.
Registro della storia dell'acquisto e del riscatto dei punti
Il modulo registra tutte le operazioni di accumulo e scambio di punti. I dettagli di ogni operazione si trovano nel modulo e il cliente ne Il mio account.
Accettazione del consenso prima dell'adesione al programma
Consenso opzionale da accettare obbligatoriamente prima di aderire al Programma fedeltà.
Pagina di benvenuto
Pagina di benvenuto nella scheda Programma fedeltà de Il mio conto.
Uscita dal Programma fedeltà
Possibilità di uscire dal Programma fedeltà in qualsiasi momento.
Acquisti come ospite
Disabilita l'accumulo di punti per "Ordini come ospite".
PrestaShop Multistore
Supporto completo per PrestaShop Multistore. Il supporto multistore per questo modulo è a pagamento.
Conversione dei punti in tempo reale
Ricalcolo automatico dei punti al variare del numero di prodotti nel carrello.
Massimo 1 buono alla volta
Abilita il blocco dell'utilizzo di 1 solo buono per i punti durante un ordine.
Avete bisogno di una personalizzazione?
Richiedeteci un preventivo per la personalizzazione o l'ampliamento del programma fedeltà per il vostro negozio PrestaShop.
Suggerimenti per la personalizzazione
- Punti extra per i pagamenti con bonifico classico.
- API - gestione dei punti fedeltà generati al di fuori del negozio PrestaShop, ad esempio nelle cartolerie.
- Integrazione di un conto punti condiviso con il modulo del Programma Referral (PShowReferrers).
Per ulteriori informazioni sui requisiti, consultare la knowledge base
Requisiti minimi per tutti i moduli:
- PHP 7.1 - 8.x
- Estensione server ionCube Loader
- Solo PrestaShop Importer: PHP libxml versione > 2.9.3
- Solo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superiore
- Validatore IVA PrestaShop solo: PHP SOAP
- Riceverete 3 mesi di accesso al supporto del modulo.
- Il supporto vi dà accesso all'HelpDesk e agli aggiornamenti del modulo.
- Dopo la scadenza del supporto, è possibile utilizzare il modulo a tempo indeterminato, nella versione disponibile il giorno della scadenza del supporto.
- È possibile estendere l' accesso al supporto e agli aggiornamenti in qualsiasi momento.
Aggiornamenti del modulo
90 giorni
I moduli vi informano quando è disponibile un aggiornamento. Consultate il changelog. Gli aggiornamenti dei moduli si effettuano comodamente con un clic nel vostro negozio.
Assistenza HelpDesk
90 giorni
L'HelpDesk è il pannello in cui forniamo assistenza per i moduli. Nell'HelpDesk è possibile ordinare modifiche ai moduli e lavori di sviluppo individuali.
Base di conoscenze - FAQ
Gratuito
La Knowledge Base è disponibile per tutti. Vi si trovano la documentazione dei moduli e le risposte alle domande più frequenti.
- Contenuto completo della licenza
- Istruzioni per la gestione delle licenze - leggere prima di acquistare.
- Di seguito è riportato un riepilogo delle informazioni più importanti:
La licenza è perpetua per 1 dominio
- La licenza del modulo è perpetua e può essere utilizzata a tempo indeterminato per 1 negozio = 1 dominio.
- È possibile aggiungere un ulteriore dominio per un negozio di prova.
- Ogni 30 giorni è possibile cambiare il dominio del modulo a pagamento.
Domini multistore
- Tutti i nostri moduli supportano PrestaShop Multistore
- Il supporto di un numero illimitato di domini per PrestaShop Multistore richiede l'acquisto del supporto multistore per il modulo.
Modifica del codice del modulo
- Il codice del modulo relativo all'integrazione con il negozio e al design (.tpl, .css, .js) è open source e può essere modificato liberamente.
- Il codice sorgente del modulo (.php) è criptato con ionCube, che garantisce la sicurezza e aumenta le prestazioni del modulo. Il codice PHP non può essere modificato.
- È possibile provare alcuni moduli nel nostro negozio demo. Il link al negozio demo si trova nella parte superiore del sito.
- È possibile provare gratuitamente alcuni moduli scaricando la versione di prova di 14 giorni .
- In caso di problemi con il funzionamento della versione demo o di prova, vi preghiamo di contattarci.
Non ci sono ancora voci.
Możesz włączyć wygasanie punktów. Klient w pierwszeństwie wykorzysta punkty, które są najbliższe daty wygaśnięcia.
Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)