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- Coinvolgere i clienti negli acquisti utilizzando i punti accumulati
- Informazioni sui punti nella pagina del prodotto, nel carrello e ne Il mio conto cliente
- Migrazione automatica dei punti del vecchio programma fedeltà
- Punti di benvenuto extra per la creazione di un account e l'iscrizione alla newsletter
- Assegnazione massiccia di punti a mano per tutti i clienti o singolarmente
- Scambio di punti con un buono sconto
- Acquisto di prodotti dal vostro negozio con i punti
- Scambio con premi in cambio di punti
I clienti che ritornano sono i migliori!
I vostri clienti possono raccogliere punti per le attività svolte nel negozio e per gli acquisti completati. Torneranno nel vostro negozio se potranno riscattare i punti accumulati, ad esempio per ottenere prodotti esclusivi disponibili solo per gli iscritti al Programma fedeltà.
Regole per il calcolo dei punti fedeltà
I prodotti hanno margini diversi. Più alto è il margine, più punti si possono offrire al cliente.
È possibile configurare i punti per gli acquisti:
- L'intero catalogo è gestito in base a una regola comune.
- Singolarmente, ad esempio per categoria, produttore o singolo prodotto.
Con pochi clic, è possibile creare regole di accumulo punti come "2 punti in più per gli acquisti della categoria XYZ".
Ai clienti piacciono i programmi fedeltà semplici
Informazioni sui punti:
- Nella pagina del prodotto
- Nel carrello - totale dei punti da raccogliere
- In Il mio conto - scheda "Programma fedeltà" con lo storico dei punti guadagnati e riscattati
Il cliente può decidere cosa fare con i punti fedeltà.
In Il mio conto, il cliente può scambiare i punti raccolti. I punti scambiati con un buono o con prodotti sono contrassegnati come risolti e rimangono nell'elenco a scopo di archiviazione.
Scambio di punti - per un buono sconto
- Attivare "Scambio di punti con un buono sconto".
- Il cliente ne Il mio conto può scambiare i punti raccolti con un buono sconto.
Scambio di punti - acquisto di punti
- Attivare "Shopping di punti".
- Indicare nel modulo i prodotti disponibili per l'acquisto a punti e impostare il loro prezzo in punti.
- Nella pagina del prodotto, accanto al pulsante "Aggiungi al carrello", apparirà il pulsante "Acquista con punti".
Se il cliente ha effettuato l'accesso e dispone di un numero sufficiente di punti sul proprio conto, potrà acquistare il prodotto in cambio di punti. Nel modulo, è possibile impostare il prodotto acquistato per i punti al costo di un certo importo e di un certo numero di punti, ad esempio 1 PLN + 1500 punti.
Scambio di punti - per la consegna gratuita
Il cliente può scambiare i punti raccolti con una consegna gratuita. Nel carrello o ne Il mio account, il cliente potrà generare un buono per la consegna gratuita se ha un numero sufficiente di punti sul suo conto.
Riscattare i punti in una boutique
Una boutique è una pagina contenente prodotti acquistabili solo con i punti. Indicate i prodotti del vostro catalogo che appariranno nella Boutique e inserite i loro prezzi in punti. I clienti registrati potranno riscattare i punti accumulati con i prodotti della Boutique.
È possibile aumentare il prezzo del prodotto in punti di un importo fisso, ad esempio 1 PLN + 1500 punti.
I prodotti Boutique vengono aggiunti al carrello e ordinati come gli altri prodotti del vostro negozio. Il cliente può avere contemporaneamente nel carrello prodotti normali e prodotti a punti.
- È possibile inserire prodotti con combinazioni nella Boutique. È possibile inserire un prezzo individuale in punti per ogni combinazione.
- Potete inserire nella Boutique prodotti che non sono visibili nel vostro negozio - saranno visibili solo nella Boutique.
Punti per l'iscrizione alla newsletter
L'iscrizione alla newsletter sarà ricompensata con i punti impostati nel modulo.
- Il modulo funziona con il modulo newsletter predefinito di PrestaShop.
- Il modulo non accumulerà punti ripetutamente se il cliente si disiscrive e si iscrive nuovamente alla newsletter.
Punti per la creazione di un account
La creazione di un account nel negozio sarà ricompensata con i punti di benvenuto impostati nel modulo.
Punti da distribuire manualmente
Aggiungete manualmente punti extra ai conti dei vostri clienti. In questo modo è possibile riconoscere la cooperazione o alleviare un problema. È possibile descrivere i punti con una nota, che sarà visibile nella cronologia dei punti in Account cliente e nella cronologia dei punti nel modulo.
È possibile distribuire i punti a portata di mano in blocco a tutti i partecipanti. I clienti possono ricevere un'e-mail sull'assegnazione dei punti. In questo modo, potrete fare un regalo, ad esempio, per la festa del vostro negozio.
Migrazione dal vecchio programma fedeltà
Il modulo consente di migrare automaticamente i punti cliente raccolti con il modulo standard di PrestaShop Loyalty e con altri moduli gratuiti disponibili sul mercato.
Durante la migrazione, potete aggiungere punti gratuiti ai vostri clienti. In questo modo, potrete compensare l'inflazione, ad esempio se avete impostato un tasso di conversione diverso per lo scambio di punti rispetto al vecchio modulo fedeltà.
Internazionale
I punti vengono convertiti in base al tasso di cambio rispetto alla valuta principale del negozio. Se il tasso di cambio è 4 PLN = 1 EUR, un cliente che acquista 40 PLN riceverà lo stesso numero di punti di un cliente che acquista 10 EUR.
È possibile tradurre tutti i contenuti del modulo nelle lingue abilitate nel negozio.
Notifiche via e-mail
Il modulo può inviare e-mail automatiche ai clienti con informazioni sull'accumulo e lo scambio dei punti raccolti.
Funzioni aggiuntive
- Accumulo di punti sul prezzo netto/lordo dell'ordine
- Validità dei punti
- Numero minimo di punti che possono essere riscattati
- Esclusione dei prodotti promozionali nel processo di calcolo dei punti
- Ricalcolo automatico dei punti dopo aver cambiato il numero di prodotti nel carrello
- Possibilità di utilizzare solo 1 buono per ordine
- Stati dell'ordine per i quali i punti vengono accreditati automaticamente
- Pagina di benvenuto nella scheda Programma fedeltà de Il mio conto
- Consenso/condizione da accettare prima di aderire al Programma fedeltà
- Disattivare l'accumulo di punti per "Ordine come ospite": un cliente che effettua un ordine come ospite e poi crea un account non avrà accesso ai punti eventualmente accumulati per gli ordini degli ospiti.
- Il modulo registra tutte le operazioni di maturazione e di scambio dei punti. I dettagli di ciascuna operazione sono riportati nel modulo.
- Supporto completo per PrestaShop Multistore
Prossimamente
- Punti per lasciare feedback e commenti
- Il pagamento con punti nella fase di selezione del metodo di pagamento durante l'Ordine.
- Scambio di punti per la consegna gratuita
- Punti extra per il pagamento con il classico bonifico bancario
- Integrazione di un conto punti condiviso con il modulo Programma Partner (PShowReferrers)
Requisiti minimi per tutti i moduli
- PHP 7.1 o superiore
- Estensione del server ionCube
- Server Nginx o Apache
- MySQL >= 5 o MariaDB
- Solo PrestaShop Importer: PHP libxml versione > 2.9.3
- Solo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superiore
- Estensioni opzionali per l'ottimizzazione delle prestazioni: mcrypt, openssl, zip, curl, gd, pdo, varnishd, mod_pagespeed, memcached, apc
Per ulteriori informazioni sui requisiti, consultare la Knowledge Base.
3 mesi di assistenza tecnica gratuita
Con il modulo, riceverete 3 mesi di assistenza tecnica e accesso agli aggiornamenti. Una volta scaduto il tempo, è possibile continuare a utilizzare il modulo. È possibile rinnovare l'accesso al supporto e alle ultime versioni del modulo in qualsiasi momento acquistando uno dei pacchetti disponibili. Il pacchetto copre l'intero dominio e tutti i moduli assegnati al dominio.
Base di conoscenze - FAQ
LaKnowledge Base è gratuita e aperta a tutti. Vi si trovano la documentazione dei moduli e le risposte alle domande più frequenti.
Pannello HelpDesk
L'HelpDesk è un comodo pannello di comunicazione in cui forniamo assistenza durante l'utilizzo dei moduli. Sull'HelpDesk è possibile ordinare qualsiasi lavoro di programmazione e ottimizzazione del negozio e del server.
Aggiornamenti dei moduli
I moduli vi informano sui nuovi sviluppi del vostro negozio. Gli aggiornamenti possono essere effettuati direttamente nel vostro negozio con un semplice clic.
Licenza d'uso dei moduli PrestaShow
Il contenuto completo della licenza è disponibile a questa pagina. In questa pagina abbiamo descritto il funzionamento del sistema di licenze. Di seguito è riportato un riepilogo delle informazioni più importanti:
DominioÈ possibile assegnare il modulo a 1 dominio dopo l'acquisto. È possibile utilizzare il modulo nel dominio per un periodo di tempo illimitato. Potete aggiungere gratuitamente a ogni dominio il dominio del vostro negozio di test/sviluppo.
Il supporto di domini aggiuntivi in PrestaShop Multistore è a pagamento.
Modifica del dominio
È possibile cambiare dominio. Per farlo, contattateci.
Modifiche al codice
La parte del modulo relativa all'integrazione del modulo con il negozio e all'aspetto (.tpl, .css) ha un codice sorgente aperto e può essere modificata liberamente. La sorgente del modulo è criptata con ionCube.
Prova nel negozio dimostrativo
- Il link al negozio demo di questo modulo si trova nella parte superiore della pagina.
- È possibile cambiare la lingua del negozio demo e la lingua del modulo (EN, PL, DE, ES, IT, FR) utilizzando il menu superiore del negozio demo.
- Il negozio demo verrà automaticamente cancellato dopo 48 ore.
- In caso di problemi con il negozio demo, contattateci.
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Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)