Moduli PrestaShop che vi aiuteranno a far decollare le vendite internazionali

È successo! La vostra attività sta crescendo e state pensando di espandervi all'estero. Tuttavia, vendere all'estero è una sfida per qualsiasi imprenditore e per il suo negozio. I nuovi clienti di lingua straniera comportano la creazione di nuove lingue, l'assegnazione di domini diversi, la gestione di valute diverse, i reindirizzamenti... L'elenco dei compiti è davvero lungo e vi verrà una bella emicrania a pensare a tutto ciò che dovrete preparare. Rilassatevi! Abbiamo preparato alcune soluzioni per far sì che le vostre vendite internazionali si svolgano senza problemi. Potrete così concentrarvi sull'ulteriore scalata;)

Prima di tutto, la configurazione!

Gestire un negozio è una bella sfida! Bisogna tenere d'occhio tutto, a qualsiasi ora del giorno e della notte. E stiamo parlando di un solo mercato! Operando a livello internazionale, si potrebbe passare tutto il giorno a controllare che tutto funzioni... e probabilmente si finirebbe comunque per esaurire il tempo a disposizione ;)

La soluzione predefinita è PrestaShop Multistore. Il multistore funzionerebbe bene se volessimo gestire molti negozi diversi da un unico pannello di amministrazione. Noi, però, vogliamo utilizzare il negozio su cui già gestiamo le vendite.

Cominciamo: inserite nel vostro negozio le nuove valute e le lingue necessarie per i mercati in cui volete vendere. Se non sapete come procedere, vi rimandiamo alla documentazione ufficiale e ben descritta di PrestaShop in polacco.

I domini locali e globali vi aiuteranno a posizionarvi

PrestaShop Multistore - il minimo che PrestaShop offre come standard

Nella configurazione di PrestaShop troverete la funzione PrestaShop Multistore. Il Multistore è costituito da più negozi online gestiti in un pannello di amministrazione comune. Ogni negozio del Multistore è configurato in modo indipendente: dal dominio e dal template, al set di prodotti e alle impostazioni dei moduli. Se installate un nuovo modulo in PrestaShop Multistore, dovete configurarlo per ogni negozio in modo indipendente. Per analogia, è possibile lavorare sui prodotti, sulla configurazione del negozio, sulla SEO, sul blogging, ecc.

Questo è ottimo per gestire più negozi da un'unica sede, ma quando si ha un solo negozio online che si vuole iniziare a promuovere all'estero, allora il Multistore è un onere piuttosto inutile.

Gestore di domini PrestaShop

PrestaShop Domain Manager ci viene in soccorso! Tutto in un unico posto, in modo automatico, comodo e intuitivo. Il nostro modulo vi permetterà di utilizzare più domini in un negozio PrestaShop senza dover abilitare il Multistore. Voi vi occupate delle basi e il nostro modulo si occuperà del resto:

• Si occuperà di reindirizzare i vecchi link ai nuovi domini;
• Collegherà e rileverà i domini e collegherà i domini alle lingue e alle valute disponibili nel vostro negozio;
• Si occuperà dei link e del SEO per i risultati di ricerca esteri.

Come funziona la configurazione? La costruzione di Cepa potrebbe non esserlo, ma può essere fatta rapidamente, facilmente e piacevolmente :) Supponiamo che il vostro negozio PrestaShop debba funzionare su domain.cz per i clienti cechi e su domain.pl per i clienti polacchi. Bastano 5 semplici passaggi per far funzionare tutto!

1. Installare il modulo nel negozio
2. Reindirizzate i domini aggiuntivi al vostro server/negozio
3. Aggiungete i domini reindirizzati nel modulo
4. Assegnate le lingue e le valute ai domini
5. Godetevi un negozio multilingue su più domini :-)

Non è fantastico? In sintesi: tutto ciò che il vostro business internazionale può sognare, lo avete in un unico posto! E automaticamente! Potete assegnare le lingue disponibili nel vostro negozio a un dominio - il modulo cambierà automaticamente la lingua per il dominio inserito dal cliente. Allo stesso modo, gestirà le valute e i reindirizzamenti a nuovi domini!

Il modulo controlla la lingua del browser dell'utente e, in base a questa, carica rapidamente il dominio appropriato. Il modulo è in grado di gestire anche le situazioni più complesse. Se i vostri servizi, ad esempio i pagamenti elettronici, sono configurati con un dominio primario specifico del vostro negozio, il modulo sposterà ciò che deve essere spostato dove, in modo da non creare inutile confusione. Tutto funziona come dovrebbe e voi potete andare avanti con coraggio!

Posizione del server

La posizione del server è fondamentale per le vendite internazionali, poiché Google ne tiene conto nei risultati di ricerca. Se il vostro negozio online è ospitato in Polonia, questo potrebbe limitarne la visibilità in altri Paesi.

Per evitare che ciò accada, è opportuno utilizzare Cloudflare e altre reti di distribuzione dei contenuti (CDN), che consentono di servire i contenuti da server più vicini agli utenti in mercati diversi. Questo riduce i tempi di caricamento delle pagine e influisce positivamente sulla SEO nei risultati di ricerca locali.

Inoltre, è una buona idea configurare Google Search Console, impostando il Paese preferito per ogni versione linguistica del sito. Sarà anche efficace utilizzare domini nazionali (ad esempio .de, .fr) o sottodirectory con tag hreflang corretti, che aiutano Google ad assegnare le versioni corrette della pagina ai mercati corretti.

Anche i backlink locali svolgono un ruolo prezioso: ottenere backlink da siti affidabili in un determinato Paese aumenta l'autorità del dominio e migliora il suo posizionamento sui motori di ricerca. Grazie a queste soluzioni, anche se il server del vostro negozio si trova in Polonia, potete competere efficacemente sui mercati esteri.

Traduzione del negozio PrestaShop

Lo standard PrestaShop vi consente di abilitare qualsiasi lingua e di far tradurre ogni campo o descrizione del negozio nelle lingue di destinazione. Può trattarsi di inglese, francese, spagnolo, ucraino o qualsiasi altra lingua. In un piccolo negozio, questo è un problema di poco conto, se assumete qualcuno per tradurre o copiate a mano le traduzioni dai traduttori online. Con un'enorme base di prodotti, post sul blog e un lavoro regolare sui contenuti SOE, le traduzioni possono iniziare a generare molti costi per il proprietario del negozio.

Traduzione automatica del vostro negozio PrestaShop

La traduzione automatica è una soluzione collaudata. La traduzione automatica al più alto livello tecnologico possibile è la soluzione perfetta. Abbiamo testato diversi traduttori. In termini di qualità e prestazioni, DeepL vince.

"Il servizio DeepL è stato fondato da Jaroslaw Kutylowski. Dal suo lancio internazionale nell'agosto 2017, il traduttore DeepL ha battuto i record di qualità nel campo della traduzione automatica e consente di utilizzare tutta la potenza della tecnologia delle reti neurali DeepL."

La traduzione può essere utilizzata per coprire tutti gli elementi del negozio. Dai contenuti del modello e dei moduli alle descrizioni, ai link e ai tag SEO di prodotti e categorie.

Se vuoi tradurre automaticamente il tuo negozio, dai un'occhiata al nostro modulo PrestaShop Translator, che tradurrà il tuo intero negozio fino a 27 lingue in pochi clic e renderà facile tradurre le continue modifiche che apporti quotidianamente al tuo negozio.

Voci del blog che si traducono da sole

Affinché il vostro negozio appaia nei risultati di ricerca esteri e locali, è opportuno fornire contenuti interessanti orientati alla SEO. Con buoni contenuti, le statistiche sul traffico e il valore SEO del vostro negozio aumentano. Potete mescolare i post del blog con i prodotti e inserire i post direttamente in qualsiasi parte del vostro negozio. Il nostro modulo blog vi aiuterà a mantenere un buon blog eCommerce.

Abbiamo creato il post che state leggendo utilizzando il modulo PrestaShop SEO Blog:

Prodotti disponibili solo per paesi selezionati

La logistica a lunga distanza e la natura dei mercati internazionali possono richiedere di limitare la disponibilità di alcuni prodotti in determinati Paesi raggiunti dal vostro negozio. Per impostare la visibilità dei prodotti nel vostro negozio in base al dominio/lingua dell'acquirente, potete utilizzare il seguente modulo:

Prezzi dei prodotti in più valute

Lo standard PrestaShop consente di inserire nel negozio valute aggiuntive, ad esempio EUR, USD, GBP, PLN, ecc. I tassi di cambio possono essere aggiornati automaticamente o inseriti manualmente.

Variabili come l'assistenza clienti all'estero, le perdite di conversione della valuta, la personalizzazione dei prodotti e la logistica per una regione diversa possono richiedere di fornire prezzi completamente diversi per i prodotti che vendete nel vostro Paese. E se i prezzi dei vostri prodotti nei mercati esteri dovessero avere prezzi propri, non derivanti dalle conversioni dei tassi di cambio?

Per elencare i prezzi dei vostri prodotti in valute che escludono i tassi di cambio, utilizzate il modulo PriceMaster. Una volta installato il modulo, nella modifica dei prodotti PrestaShop appariranno nuovi campi in cui sarà possibile inserire il prezzo dei prodotti e le combinazioni per ciascuna delle valute abilitate nel negozio.

Tasse e aliquote IVA per gli acquirenti stranieri

Ok, la configurazione del negozio è terminata. Tutti i domini funzionano correttamente, le valute vengono visualizzate come dovrebbero, tutti possono vedere il vostro negozio e i prodotti nella lingua che preferiscono. Semplicemente una favola! È ora di fare un po' di shopping!

Per gli ordini devono essere emesse ricevute e fatture. La base per la fatturazione è il codice fiscale (NIP, IVA), la cui correttezza è estremamente importante: un codice fiscale inserito in modo errato o non verificato può generare costi aggiuntivi se, ad esempio, si vende la merce senza IVA a un "commerciante fasullo", problemi di contabilità o perdite di tempo per correggere i dati o contattare l'acquirente. E dopo tutto, non è questo lo scopo ;)

Fortunatamente, abbiamo una soluzione anche per questo! Si dà il caso che nel nostro arsenale ci sia un validatore di codici fiscali per clienti B2B. Il nostro modulo è abbastanza intelligente da rilevare automaticamente i moduli di indirizzo nel vostro negozio PrestaShop dopo l'installazione e verificherà la correttezza del codice fiscale inserito: TIN, IVA, IVA-UE, IVA-Regno Unito o numero di società, che i clienti B2B stranieri compilano quando effettuano un ordine.

Cosa significa questo per voi? Innanzitutto, automatizza il processo di verifica degli acquirenti ed elimina gli errori. Il modulo blocca il modulo dei dati della fattura con un codice fiscale inserito in modo errato o inattivo. Il cliente viene informato degli errori riscontrati.

Ricordate che l'IVA deve essere applicata alle vendite B2B nazionali e a tutte le vendite B2B. L'aliquota IVA dello 0% si applica SOLO alle entità non polacche con un codice fiscale valido.

Grazie al modulo, il vostro negozio sarà preparato per le normative nazionali e comunitarie! Il modulo vi assicurerà di vendere con un'aliquota IVA dello 0% senza errori e sarete in grado di emettere fatture senza errori.

E a proposito di fatture...

Fattura in negozio - automazione totale!

In base alla nuova normativa, a partire dal 1° maggio 2021, il venditore è esonerato dall'obbligo di emettere ogni volta una ricevuta fiscale stampata. Potrà sostituirla con una ricevuta fiscale elettronica (denominata fattura), che verrà inviata all'indirizzo e-mail del cliente(fonte). Vale la pena approfittarne!

Perché rovistare tra pile di scartoffie quando tutto può essere fatto per voi da un modulo da installare in PrestaShop? E i vantaggi non finiscono qui. Se rinunciate alle ricevute:

• Tutte le operazioni di fatturazione si svolgono in modo sicuro nel vostro negozio!
• Non dovete mantenere (o acquistare) una stampante fiscale.
• Non dovete stampare e confezionare ricevute: potete fatturare gli ordini dei privati con fatture nominative, cioè con le classiche fatture con nome e cognome dell'acquirente, senza specificare la partita IVA, che saranno disponibili in Il mio conto cliente e verranno inviate per e-mail.
• Il modulo emette e invia le fatture ai clienti polacchi e stranieri, oltre che a voi e al vostro commercialista.
• Non è necessario stampare gli estratti conto mensili che il vostro commercialista trascrive manualmente nel vostro software di contabilità: il modulo genererà PDF e un estratto conto CSV che il vostro commercialista caricherà direttamente nel suo software di contabilità.

Sembra interessante? Leggete di più sulla fatturazione nelle vendite online sul nostro blog!

Ottimizzazione del codice sorgente e SEO tecnico

La scelta dei moduli non è l'unica cosa che puoi fare per far apparire il tuo negozio online all'estero. Devi anche occuparti di un buon codice sorgente e della velocità del tuo negozio. L'ottimizzazione di PrestaShop e l'adattamento del tuo negozio agli standard internazionali sono una parte importante dell'e-commerce. Noi di PrestaShow ci teniamo aggiornati sui cambiamenti e sui requisiti dei motori di ricerca e conosciamo bene gli standard che aumentano il valore SEO del tuo negozio nei mercati esteri.

Di seguito elenchiamo i must da tenere a mente quando si pianifica l'ingresso nei mercati esteri:

1. Ottimizzazione della velocità del vostro negozio PrestaShop (Page Speed, GTMetrix, Lighthouse)
2. Ottimizzazione dei problemi in Google Search Console
3. Link duplicati
4. Parametricanonici
5. Parametri Hreflang
6. Collegamenti interni
7. Noindex, nofollow
8. Qualità dei contenuti e delle traduzioni

Se siete interessati a un audit SEO per le vendite internazionali, contattateci.

Mettetevi al lavoro!

Dotati di tutti gli strumenti e le conoscenze necessarie, potete entrare con coraggio nei mercati internazionali. Niente può fermarvi! Dalla configurazione del dominio e delle lingue alla convalida del codice fiscale e alla fatturazione. Ora potete concentrarvi su ciò che conta davvero: lasciate a noi gli aspetti tecnici! ;)

Non è tutto! Noi stessi stiamo conquistando i mercati esteri e tutti i moduli che abbiamo elencato sono la spina dorsale del nostro negozio e dei negozi di centinaia di nostri clienti. Aspettatevi altri super aggiornamenti dei moduli PrestaShow!