- I vostri clienti sono la vostra migliore pubblicità: mettete in mostra le loro storie
- Il processo di raccolta delle recensioni è completamente automatizzato
- Recensioni sulla pagina del prodotto
- Immagini dei prodotti dei clienti
- Valutazioni nell'elenco dei prodotti
- Widget di feedback
- Valutazione della comunità
- Recensioni di prodotti su Google
- Automatizzate il processo di feedback
- Gestione dei feedback nel Back Office
- Generare recensioni per vecchi ordini
- Impostazioni aggiuntive del modulo
- Integrazione con il Programma fedeltà
Amichevole ed efficace
I clienti ricevono nel Mio Account notifiche sulle recensioni in corso. Il modulo invia anche un promemoria via e-mail, sul quale avete il pieno controllo.
Coinvolgere il cliente
Un pannello laterale a scorrimento o una sezione di feedback sulla pagina del prodotto e un widget: accelerano il processo decisionale e ispirano fiducia.
Comodo per l'amministratore
Avete il pieno controllo sulle funzionalità del modulo che volete utilizzare e sui feedback che raccogliete, in linea con la legge e le buone pratiche.
Aumenta le conversioni
I premi per la scrittura di recensioni e il caricamento di foto spingono i clienti a interagire con il vostro negozio.
Conformità alla direttiva Omnibus e GDPR
La direttiva Omnibus impone al proprietario del negozio online di informare i clienti su come verifica l'autenticità delle recensioni raccolte.
Il modulo presenta le opinioni in modo trasparente: impostare il contenuto della metodologia di raccolta delle opinioni nella configurazione del modulo.
Ogni opinione è collegata a un ordine, a un prodotto e all'account cliente del negozio.
Pannello di feedback a scorrimento
Include un riepilogo e un comodo meccanismo per visualizzare le conversioni
Sezioni di feedback
Una sezione di feedback piccola e grande che può essere collocata in qualsiasi punto della pagina del prodotto.
Ordinamento dei feedback
Le recensioni migliori vengono sempre mostrate in alto. L'utente può ordinare: Ultime / Utili? / Valutazione / Solo con foto.
- I clienti possono allegare immagini a ogni recensione. Il modulo ottimizza le dimensioni e il peso delle foto per renderle SEO-friendly.
- È possibile impostare il numero massimo di foto e moderare le foto nel Back-Office.
- È possibile disattivare il supporto alle immagini.
- Attivate un widget con gli ultimi o i migliori commenti presenti nel vostro negozio.
- La configurazione consente di personalizzare l'aspetto e il posizionamento del widget.
- Ogni recensione può essere valutata dai clienti del vostro negozio come utile o non utile.
- Le recensioni più utili con la valutazione più alta della comunità vengono visualizzate in cima all'elenco delle recensioni e nel widget.
- È possibile disattivare la funzione "Utile?".
- Il modulo è SEO friendly e ha una struttura Schema corretta, progettata secondo le linee guida di Google.
- Le recensioni raccolte appariranno nei risultati di ricerca di Google e AI.
STUDIO: le opinioni di
sono redditizie
Secondo uno studio di UOKIK, il 93% degli acquirenti online si lascia guidare dalle recensioni dei prodotti pubblicate da altri consumatori.
Le recensioni più preziose sono quelle corredate da immagini e da una valutazione della comunità, che potrete presentare nel vostro negozio.
Notifiche nel mio account
In Il mio account, nel riquadro "Lascia un feedback", il modulo visualizzerà le statistiche delle recensioni in attesa.
Promemoria via e-mail
Nella configurazione del modulo, è possibile attivare l'invio di notifiche via e-mail.
- Email dopo l'acquisto - X giorni
- Email di promemoria - X giorni
Il modulo invia notifiche via e-mail utilizzando le impostazioni e-mail di PrestaShop. L'invio di e-mail è ottimizzato per l'invio di un numero elevato di e-mail.
È possibile modificare l'aspetto e il contenuto delle e-mail nei file .tpl.
Tutte le informazioni importanti in un'unica schermata
Sono disponibili funzioni come il filtraggio, la ricerca, la modifica e la risposta, in modo rapido e senza ricaricare la pagina.
Notifiche di nuove opinioni
Non perderete nemmeno una recensione o una foto, grazie alle notifiche nel vostro cruscotto PrestaShop.
📣
Ricevere feedback per i vecchi ordini
Nelle impostazioni del modulo, è possibile iniziare a inviare notifiche via e-mail agli ordini precedenti all'installazione del modulo.
Ogni cliente riceverà un'e-mail con un riepilogo dei prodotti acquistati fino a quel momento e una richiesta di feedback.
📥
Importare le recensioni
Se si utilizza il modulo predefinito per i commenti, è possibile importare commenti e valutazioni dal modulo standard.
Il modulo vi fornirà statistiche e commenti trasferibili con un clic dal vecchio modulo.
Potete modificare liberamente l'aspetto del feedback nel vostro negozio modificando i file .tpl e .css del modulo. Potete anche ordinare un aspetto personalizzato all'HelpDesk.
🔍
Cerca, filtra e sfoglia le recensioni e le immagini allegate.
🖼️
Il modulo ottimizza le foto caricate dai clienti.
🕵🏼
Abilita l'animazione del nome del cliente (GDPR/RODO).
✏️
Abilita la modifica delle recensioni dei clienti per una sola volta.
💌
Scrivere una risposta a un'opinione. È possibile modificare la risposta a un'opinione in qualsiasi momento.
📊
Statistiche
🤖
È possibile accettare le opinioni manualmente o automaticamente.
🧲
Ordinare le recensioni sulla pagina del prodotto.
🛑
Cancellazione ed esclusione delle recensioni.
👍🏽
Attivazione della funzione "Utile?
📸
Impostare il numero di immagini che un cliente può allegare a una recensione.
Se utilizzate il nostro modulo Programma fedeltà, i clienti possono ricevere punti fedeltà per le recensioni e le foto che lasciano.
I moduli PShowTrustedReviews e PShowLoyalty si riconoscono a vicenda e informano il cliente del conto punti nel modulo Programma fedeltà e del numero di punti fedeltà da guadagnare lasciando recensioni e allegando foto.
Prossimamente...
Integrazione con le recensioni di Facebook
Mescolate le vostre recensioni in negozio con quelle di Facebook. Per l'integrazione è necessario il modulo Facebook Integrator.
Integrazione dei feedback di Google Business
Mescolate le recensioni del vostro negozio con quelle di Google My Business. Per l'integrazione è necessario il modulo Google My Business.
Requisiti tecnici
- PHP 7.1 - 8.x
- Estensione server ionCube Loader
- Solo PrestaShop Importer: PHP libxml versione > 2.9.3
- Solo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superiore
- Validatore IVA PrestaShop solo: PHP SOAP
Ulteriori informazioni sui requisiti tecnici nella knowledge base
Supporto = Aggiornamenti + HelpDesk
Ottenete 90 giorni (3 mesi) di accesso al pacchetto di supporto completo di PrestaShow.
Aggiornamenti dei moduli
I moduli ti informano degli aggiornamenti disponibili. Leggete il changelog ed eseguite un aggiornamento del modulo con un solo clic direttamente dal vostro negozio.
Pannello HelpDesk
Questo è il pannello in cui vi forniamo assistenza. Nell'HelpDesk è possibile segnalare problemi, ordinare l'installazione e gli aggiornamenti gratuiti dei moduli, nonché modifiche e lavori di sviluppo individuali.
Estendere il support o
Una volta scaduto il supporto, è possibile utilizzare il modulo senza alcuna restrizione. È possibile estendere l'accesso al supporto in qualsiasi momento, quando se ne ha bisogno.
Base di conoscenze e FAQ
Gratis per sempre
La Knowledge Base è disponibile per tutti. Vi troverete la documentazione del modulo, nonché istruzioni, video e risposte alle domande più frequenti.
Licenza a vita per il modulo
- È possibile utilizzare il modulo senza limitazioni per 1 negozio = 1 dominio.
- È possibile utilizzare un dominio aggiuntivo, ad esempio per una copia per sviluppatori.
- Con un piccolo sovrapprezzo è possibile cambiare il dominio del modulo.
Domini aggiuntivi per Multistore
- Tutti i nostri moduli supportano PrestaShop Multistore.
- Il supporto di un numero illimitato di domini per PrestaShop Multistore richiede l'acquisto del supporto multistore per il modulo.
Modifica del codice
- Il codice del modulo relativo all'integrazione con il negozio e al design (.tpl, .css, .js) è open source e siete liberi di modificarlo.
- Il codice sorgente del modulo (.php) è criptato con ionCube e la sua modifica invalida la garanzia.
Demo - prova il modulo
- È possibile testare il modulo nel nostro negozio demo.
- Il link al negozio demo si trova nella sezione superiore del sito ⬆️.
- In caso di problemi con il funzionamento della demo, contattateci.
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- Status zamówienia (np. "Dostarczone" - wykluczy anulowane)
- Minimalne opóźnienie (np. min. 1 dzień od dostarczenia)
Jak to działa:
Moduł wyśle emaile do wszystkich zamówień z wybranym statusem, które minęły ustawione minimum dni i nie mają opinii - niezależnie, czy to było 2 dni, czy 200 dni temu.
homescreen.pl - moduł może wymagać indywidualnego dostosowania w niektórych przypadkach Elementora.