- Recopile opiniones y reseñas de sus productos
- Módulo que anima al cliente a dar una opinión.
- Imágenes de productos de tus clientes
- Reseñas en la página del producto y en los listados de productos
- Valoración de la comunidad
- Recogida de opiniones de conformidad con la Directiva Omnibus y el GDPR (RODO)
- Recogida automática de opiniones
- Gestión de opiniones en el Back Office
- Obtener opiniones de pedidos antiguos.
- Ajustes adicionales del módulo
- Recompensas por las opiniones emitidas.
Este módulo automatizará el proceso de recogida de opiniones. El módulo enviará notificaciones por correo electrónico a sus clientes y les animará a dejar opiniones en la tienda.
- Un panel de opiniones claro en Mi Cuenta.
- Cómoda gestión de las opiniones en el back office.
- Notificaciones por correo electrónico a sus clientes.
- Puntos de fidelidad por dejar comentarios.
- Importación de comentarios desde su antiguo módulo.
El módulo añade una pestaña Tus opiniones en la cuenta del cliente.
- En la pestaña Sus valoraciones, el cliente encontrará un historial de los productos comprados pendientes de valoración y una lista de las valoraciones emitidas.
- El módulo enviará una notificación por correo electrónico dirigiendo al cliente al formulario de opiniones de la tienda.
- Puede activar la función de recompensas por dar opiniones y adjuntar fotos a las opiniones: la información sobre las recompensas aparecerá en el correo electrónico y en la cuenta del cliente.
- Los clientes pueden adjuntar fotos a cada opinión.
- El módulo optimiza el tamaño y el peso de las fotos para que sean SEO-friendly.
- Puede establecer el número máximo de fotos y moderar las fotos en el Back-Office.
- Puede desactivar el tratamiento de las fotos en las opiniones.
Las opiniones son estadísticamente rentables
Según un estudio de UOKIK, el 93% de los compradores online se guían por las opiniones de productos publicadas por otros consumidores.
Las reseñas más valiosas son las que incluyen fotos y una valoración de la comunidad, que usted presenta en su tienda.
Resumen de opiniones en la página del producto
- Incluye un cuadro con el resumen de las opiniones y colócalo en cualquier lugar de la página del producto.
- El recuadro incluye un enlace a las normas de recogida de opiniones, de acuerdo con la directiva Omnibus.
Valoraciones en Google
- El módulo es SEO-friendly y tiene una estructura Schema correcta.
- Con el soporte de Rich Snippets, sus reseñas aparecerán en los resultados de búsqueda de Google y otros motores de búsqueda.
La valoración de la comunidad genera confianza, acelera el proceso de toma de decisiones y, en consecuencia, aumenta las conversiones.
- Puede activar la función "Valoración de la comunidad".
- En el modo de clasificación de opiniones "Más útil", las opiniones con la valoración de la comunidad más alta se mostrarán en la parte superior de la lista de opiniones.
- Cada opinión puede ser calificada por los compradores como útil [+] o no útil [-]. El módulo también mostrará una media [+/-].
Recogida de opiniones de conformidad con la Directiva Omnibus y el GDPR (RODO)
La Directiva Omnibus es de ámbito europeo y obliga al propietario de una tienda online a informar a los clientes sobre cómo verifica la autenticidad de las opiniones recogidas.
El módulo presenta las opiniones de forma transparente: le informa de la metodología de recogida de opiniones - puede editar el contenido de la metodología de recogida en la configuración del módulo.
Cada opinión está vinculada a un pedido, a un producto y a la cuenta de cliente de su tienda.
El módulo muestra notificaciones en Mi Cuenta. Puede activar el envío de notificaciones por correo electrónico en la configuración del módulo.
El módulo envía notificaciones por correo electrónico utilizando la configuración de correo electrónico en PrestaShop. El envío de correos electrónicos está optimizado para enviar un gran número de correos electrónicos.
- Email después de la compra (X días).
- Email recordatorio sobre comentarios pendientes (X días).
- La apariencia de los correos electrónicos se puede editar libremente en los archivos .tpl.
Gestione sus opiniones cómodamente en el Back Office. Toda la información importante está visible en 1 pantalla, y puedes filtrar y buscar rápidamente y sin recargar la página.
- Notificación de nuevas opiniones en el Back Office.
- Responda cómodamente a las opiniones.
- Activar y desactivar opiniones, eliminar fotos.
Solicite opiniones sobre pedidos antiguos
En la configuración del módulo, puede empezar a enviar notificaciones por correo electrónico a los pedidos anteriores a la instalación del módulo.
Cada cliente recibirá un correo electrónico con un resumen de los productos comprados hasta el momento y una solicitud de opinión.
Opcionalmente, el módulo le informará en el correo electrónico sobre los premios que puede ganar por dar su opinión y adjuntar fotos.
Migración de opiniones desde otro módulo
Si está utilizando el módulo por defecto para los comentarios, puede migrar los comentarios y valoraciones desde el módulo estándar con 1 clic.
El módulo te dará estadísticas y con 1 clic podrás migrar los comentarios del módulo antiguo,.
Después de migrar los comentarios, puede desinstalar el antiguo módulo de comentarios de su tienda.
Puede modificar el aspecto de los comentarios en su tienda editando los archivos .tpl y .css del módulo. También puede solicitar un aspecto personalizado en el HelpDesk.
Buscar, filtrar y examinar opiniones y fotos adjuntas.
El módulo optimiza las fotos subidas por los clientes.
Permitir la animación del nombre del cliente (GDPR/RODO).
Habilitar la edición 1 vez de las opiniones por el cliente.
Puede escribir su respuesta a cada opinión, que será visible debajo de la opinión. Puede editar la respuesta a una opinión en cualquier momento.
Estadísticas de opiniones en el botón "Tu opinión" en Mi Cuenta.
Puede aceptar opiniones manual o automáticamente.
Clasificación de las opiniones en la página del producto.
Puede eliminar o desactivar opiniones.
Puede activar la función "Valoración de la comunidad".
Puede establecer el número de imágenes que un cliente puede adjuntar a una opinión.
Si utiliza nuestro módulo Programa de fidelización, los clientes pueden recibir puntos de fidelización por las opiniones y fotos que dejen.
Si utiliza ambos módulos PShowTrustedReviews y PShowLoyalty en su tienda, los módulos se detectarán mutuamente e informarán al cliente de la cuenta de puntos compartida en el módulo Programa de Fidelización.
Próximamente...
Integración con las opiniones de Facebook
Mezcla tus reseñas en la tienda con las reseñas de Facebook. Para la integración se requiere adicionalmente el módulo Integrador de Facebook.
Integración con las opiniones de Google Business
Mezcla las opiniones de tu tienda con las opiniones de Google My Business. Para la integración se requiere adicionalmente el módulo Google My Business.
Puede obtener más información sobre los requisitos en la base de conocimientos
Requisitos mínimos para todos los módulos:
- PHP 7.1 - 8.x
- Extensión de servidor ionCube Loader
- Importador PrestaShop solamente: PHP libxml versión > 2.9.3
- Sólo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superior
- Validador de IVA de PrestaShop sólo: PHP SOAP
- Recibirá 3 meses de acceso al módulo.
- El soporte le da acceso al HelpDesk y a las actualizaciones del módulo.
- Una vez finalizado el periodo de asistencia, tendrá acceso permanente al módulo en la versión disponible el día en que finalizó el periodo de asistencia.
- Puede ampliar su acceso de asistencia en cualquier momento
Actualizaciones del módulo
90 días
Los módulos le informarán cuando haya una actualización disponible. Consulte el registro de cambios. Puede actualizar un módulo cómodamente con 1 clic.
Asistencia del HelpDesk
90 días
El HelpDesk es el panel donde proporcionamos soporte para los módulos. En el HelpDesk, puede solicitar modificaciones y trabajos de programación individuales.
Base de conocimientos - FAQ
Gratuita
La base de conocimientos está a disposición de todos. Encontrará documentación sobre los módulos y respuestas a las preguntas más frecuentes.
- Contenido completo de la licencia
- Presentación del Panel de Gestión de Licencias y Abonos
- A continuación encontrará un resumen de la información más importante:
Dominio principal y dominios secundarios
- La licencia del módulo es perpetua y puede utilizarla indefinidamente.
- Puede asignar la licencia del módulo a 1 tienda = 1 dominio.
- Puede añadir un dominio adicional para una tienda de prueba.
- Es posible cambiar el dominio - póngase en contacto con nosotros para ello.
Dominios multitienda
- Todos nuestros módulos soportan PrestaShop Multistore
- El soporte para un número ilimitado de dominios para PrestaShop Multitienda requiere la compra del soporte multitienda para el módulo.
Modificación del código del módulo
- El código del módulo relacionado con la integración con la tienda y el diseño (.tpl, .css, .js) es de código abierto y puede modificarlo libremente.
- El código fuente del módulo (.php) está codificado con ionCube.
- Puede probar algunos módulos en nuestra tienda de demostración. Encontrará un enlace a la tienda de demostración en la parte superior del sitio web.
- Puede probar gratuitamente algunos módulos descargando la versión de prueba de 14 días .
- Si tiene algún problema con el funcionamiento de la versión demo o de prueba, póngase en contacto con nosotros
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homescreen.pl - moduł może wymagać indywidualnego dostosowania w niektórych przypadkach Elementora.