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Nous effectuons une installation express des modules sur HelpDesk dans un délai de 3 jours ouvrables. Vous pouvez installer les modules vous-même - voir la FAQ sur HelpDesk pour les instructions.

Cette extension vous permet d'utiliser le module dans plusieurs magasins lorsque le mode multi-magasin est actif.

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    Product temporarily unavailable
    Description détaillée

    Le support pour ce module a expiré

    • Le soutien pour ce module a expiré le 2020/02/14.
    • Le développement de ce module ne se poursuit pas.
    • Aller aux pages user.com

    Intégration de user.com avec PrestaShop

    Transformez le comportement de vos clients en automatisation

    User.com fournit une communication multicanal. Présentez le bon message dans le bon canal au bon utilisateur, toujours au bon moment.

    User.com est une application qui prend en charge de multiples canaux de communication et outils de développement commercial.

    Augmentez les conversions à chaque étape du parcours client grâce à une automatisation complète du marketing, des ventes et du service client. Intégrez votre boutique PrestaShop en utilisant le module officiel avec les services de user.com.

    Voyez comment user.com fonctionne et ce que vous pouvez faire en automatisant les données collectées par votre boutique PrestaShop.

    Intégration de User.com avec PrestaShop

    Transformer le comportement des clients en automatisation

    Avantages pour les commerçants

    • Collectez des informations détaillées sur chaque visiteur de votre site et leur comportement,
    • Personnalisez votre site automatiquement pour chaque visiteur,
    • Engager les visiteurs avec des messages automatisés,
    • Améliorez la génération de nouveaux contacts (leads),
    • Augmenter le taux de conversion des ventes,
    • Utiliser la communication multicanal pour entretenir les relations,
    • Offrez à vos clients un service rapide et pratique,
    • Gagnez du temps en automatisant les activités internes de marketing, d'assistance et de vente,
    • Analyser les performances et le travail de chaque département.
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    Opportunités

    • Automatisation du marketing
    • Suivi des visiteurs du site web,
    • Chat en direct + Chatbot
    • Email marketing
    • Notifications push
    • Pop-ups
    • Personnalisation dynamique des pages
    • Envoi de SMS
    • Centre d'appel
    • CRM
    • Module d'analyse

    Installation simple

    1. Aller sur : https://app.userengage.com/register/
    2. Créez un compte gratuit.
    3. Téléchargez le module gratuit User.com depuis notre boutique
    4. Installez le module dans votre boutique PrestaShop
    5. Collez votre clé d'application
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    Exigences techniques

    Vouspouvez en savoir plus sur les exigences dans la base de connaissances
    Exigences minimales pour tous les modules :

    • PHP 7.1 - 8.x
    • Extension serveur ionCube Loader
    • PrestaShop Importer uniquement : PHP libxml version > 2.9.3
    • PrestaShop Facebook Integrator uniquement : PHP 7.2 ou supérieur
    • PrestaShop VAT Validator uniquement : PHP SOAP
    Assistance et mises à jour
    • Vous pouvez utiliser le module indéfiniment - la licence est valable à vie.
    • Vous bénéficiez de 3 mois d'accès au support Premium pour le module.
    • Le support Premium vous donne accès au HelpDesk et aux mises à jour du module.
    • Vous pouvez activer l'accès au support Premium à tout moment en achetant l'un des forfaits disponibles.

    Mises à jour du module
    90 jours

    Les modules vous informeront d'une mise à jour disponible directement dans votre boutique. Consultez le journal des modifications. Vous pouvez mettre à jour un module en 1 clic.

    Support HelpDesk
    90 jours

    Le HelpDesk est le panneau où nous fournissons une assistance pour les modules. Sur le HelpDesk, vous pouvez commander des modifications et des travaux de programmation individuels.

    Base de connaissances - FAQ
    Gratuit

    La base de connaissances est gratuite et accessible à tous. Vous y trouverez la documentation des modules et les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

    Licence

    Licence - domaine principal et domaines supplémentaires

    • Vous pouvez attribuer des licences de module à 1 magasin = 1 domaine.
    • Vous pouvez ajouter un domaine supplémentaire pour une boutique test.
    • Vous pouvez utiliser le module pour une durée illimitée.
    • Il est possible de changer le domaine principal - veuillez nous contacter à ce sujet.

    Domaines multi-boutiques

    La prise en charge d'un nombre illimité de domaines dans PrestaShop Multistore nécessite l'achat du support multistore pour le module.

    Modifier le code du module

    Le code du module relatif à l'intégration et à la conception de la boutique (.tpl, .css, .js) est open source et vous êtes libre de le modifier. Le code source du module (.php) est crypté avec ionCube.

    Démonstration
    • Vous pouvez tester certains modules dans notre boutique de démonstration. Vous trouverez un lien vers la boutique de démonstration dans la partie supérieure du site web.
    • Vous pouvez tester certains modules gratuitement en téléchargeant la version d'essai de 14 jours .
    • Si vous avez des problèmes avec le fonctionnement de la version démo ou de la version d'essai, veuillez nous contacter.
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