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Services et extensions
Nous effectuons une installation express des modules sur HelpDesk dans un délai de 3 jours ouvrables. Vous pouvez installer les modules vous-même - voir la FAQ sur HelpDesk pour les instructions.

Cette extension vous permet d'utiliser le module dans plusieurs magasins lorsque le mode multi-magasin est actif.

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    Product temporarily unavailable
    Description détaillée

    Le support pour ce module a expiré

    • Le soutien pour ce module a expiré le 2020/02/14.
    • Le développement de ce module ne se poursuit pas.
    • Aller aux pages user.com

    Intégration de user.com avec PrestaShop

    Transformez le comportement de vos clients en automatisation

    User.com fournit une communication multicanal. Présentez le bon message dans le bon canal au bon utilisateur, toujours au bon moment.

    User.com est une application qui prend en charge de multiples canaux de communication et outils de développement commercial.

    Augmentez les conversions à chaque étape du parcours client grâce à une automatisation complète du marketing, des ventes et du service client. Intégrez votre boutique PrestaShop en utilisant le module officiel avec les services de user.com.

    Voyez comment user.com fonctionne et ce que vous pouvez faire en automatisant les données collectées par votre boutique PrestaShop.

    Intégration de User.com avec PrestaShop

    Transformer le comportement des clients en automatisation

    Avantages pour les commerçants

    • Collectez des informations détaillées sur chaque visiteur de votre site et leur comportement,
    • Personnalisez votre site automatiquement pour chaque visiteur,
    • Engager les visiteurs avec des messages automatisés,
    • Améliorez la génération de nouveaux contacts (leads),
    • Augmenter le taux de conversion des ventes,
    • Utiliser la communication multicanal pour entretenir les relations,
    • Offrez à vos clients un service rapide et pratique,
    • Gagnez du temps en automatisant les activités internes de marketing, d'assistance et de vente,
    • Analyser les performances et le travail de chaque département.
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    Opportunités

    • Automatisation du marketing
    • Suivi des visiteurs du site web,
    • Chat en direct + Chatbot
    • Email marketing
    • Notifications push
    • Pop-ups
    • Personnalisation dynamique des pages
    • Envoi de SMS
    • Centre d'appel
    • CRM
    • Module d'analyse

    Installation simple

    1. Aller sur : https://app.userengage.com/register/
    2. Créez un compte gratuit.
    3. Téléchargez le module gratuit User.com depuis notre boutique
    4. Installez le module dans votre boutique PrestaShop
    5. Collez votre clé d'application
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    Exigences techniques

    Exigences techniques

    • PHP 7.1 - 8.x
    • Extension serveur ionCube Loader
    • PrestaShop Importer uniquement : PHP libxml version > 2.9.3
    • PrestaShop Facebook Integrator uniquement : PHP 7.2 ou supérieur
    • PrestaShop VAT Validator uniquement : PHP SOAP

    Plus d'informations sur les exigences techniques dans la base de connaissances

    Support et mises à jour

    Support = Mises à jour + HelpDesk

    Vous bénéficiez d'un accès de 90 jours (3 mois) au support complet de PrestaShow.

    Mises à jour des modules
    Les modules vous informeront des mises à jour disponibles. Lisez le journal des modifications et effectuez une mise à jour du module en 1 clic directement depuis votre boutique.

    Panneau HelpDesk
    C'est le panneau où nous vous fournissons de l'aide. Sur le HelpDesk, vous pouvez signaler des problèmes, commander l'installation et la mise à jour gratuites de modules, ainsi que des modifications et des travaux de développement individuels.

    Prolonger l'assistanc e
    Une fois l'assistance expirée, vous pouvez utiliser le module sans aucune restriction. Vous pouvez prolonger votre accès à l'assistance à tout moment lorsque vous en avez besoin.

    Base de connaissances et FAQ

    Gratuit pour toujours

    La base de connaissances est accessible à tous. Vous y trouverez la documentation du module ainsi que des instructions, des vidéos et des réponses aux questions fréquemment posées.

    Licence

    Licence à vie pour le module

    Contenu complet de la licence

    Guide d'utilisation du panneau de gestion du module

    Domaines supplémentaires pour Multistore

    • Tous nos modules supportent PrestaShop Multistore.
    • La prise en charge d'un nombre illimité de domaines pour PrestaShop Multistore nécessite l'achat du support multistore pour le module.

    Modifier le code

    • Le code du module relatif à l'intégration avec la boutique et la conception (.tpl, .css, .js) est open source et vous êtes libre de le modifier.
    • Le code source du module (.php) est crypté avec ionCube et sa modification annule la garantie.
    Démo

    Démo - tester le module

    • Vous pouvez tester le module dans notre boutique de démonstration.
    • Vous trouverez le lien vers la boutique de démonstration dans la partie supérieure du site ⬆️.
    • Si vous avez des problèmes avec le fonctionnement de la démo, veuillez nous contacter.

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