- I vostri clienti torneranno per ripetere gli acquisti
- I clienti amano i programmi fedeltà
- Configurazione del programma fedeltà
- Molteplici metodi di assegnazione dei punti
- Punti per i feedback e per le immagini dei prodotti
- Gamification di PrestaShop - badge
- Modalità di scambio dei punti raccolti
- Boutique della fedeltà
- Supporto per clienti stranieri e ordini in valute diverse
- Notifiche via e-mail
- Importare o migrare i punti fedeltà
- Caratteristiche aggiuntive
Programma fedeltà professionale per i clienti del vostro negozio online: molteplici opportunità di raccogliere e riscattare punti fedeltà aumentano le possibilità di ritorno dei clienti e di acquisti ripetuti.
- Punti per la creazione di un account
- Punti per l'iscrizione alla newsletter
- Punti per gli acquisti
- Punti per le recensioni con immagini dei prodotti
- Punti assegnati manualmente e per occasioni speciali
- Un coefficiente di punteggio separato per
gruppo di clienti, prodotti, categorie e produttori. - Punti in base
in base al valore dell'ordine. - Principi dei punti
In base all'anzianità di acquisto. - Regole in base a quanto il cliente
ha speso in totale nel vostro negozio. - È possibile escludere i prodotti dalla promozione
o utilizzare altre opzioni di personalizzazione.
Nella configurazione del modulo, attivate i punti in cui volete informare il cliente sui punti da guadagnare:
- Nella pagina del prodotto
- Nell'elenco dei prodotti
- Nel carrello della spesa
- Nel mio account
Tutte le recensioni dei nostri servizi sono verificate e provengono da clienti PrestaShow. Per saperne di più su come trattiamo i feedback, leggi i nostri Termini e condizioni.
La configurazione flessibile del modulo consente di adattare il Programma fedeltà a qualsiasi idea. Accumulate punti per i prodotti, per il valore dell'ordine, per l'importo totale speso dal cliente. Il limite è solo la vostra immaginazione.
Punti per la creazione di un account
- La creazione di un account nel negozio sarà ricompensata con punti di benvenuto, impostati nel modulo.
- Questo modulo funziona insieme alla creazione di un account tramite il modulo Google Login.
Punti per l'iscrizione alla newsletter
L'iscrizione alla newsletter viene ricompensata con punti impostati nel modulo.
- Il modulo rileva le iscrizioni al modulo Newsletter standard di PrestaShop.
- Il modulo non accumulerà punti ripetutamente se il cliente si disiscrive e si iscrive nuovamente alla newsletter.
Punti da trasferire individualmente ai clienti
Assegnate manualmente i punti con una nota che sarà visibile nella cronologia dei punti nell'account del cliente e nel modulo. Assegnare punti extra ai clienti individualmente per riconoscere la collaborazione o risolvere un problema.
Potete anche distribuire i punti manualmente con un clic a tutti i partecipanti, ad esempio per regalare un regalo di Natale e incoraggiare gli acquisti nel vostro negozio. I clienti riceveranno un'e-mail che li informerà dei punti assegnati.
Punti per i feedback e per le immagini dei prodotti
Il Programma fedeltà funziona con il nostro modulo Feedback - foto, premi, notifiche.
Utilizzando entrambi i moduli, potrete impostare una ricompensa in punti per i clienti che inseriscono recensioni e allegano foto alle recensioni dei prodotti acquistati. I punti appariranno sul saldo del modulo Programma fedeltà.
Idea per l'implementazione di un programma fedeltà.
Gamification di PrestaShop - badge
Nel modulo Programma fedeltà, i valori dei punti raccolti dai clienti possono dipendere, tra l'altro, dalle soglie di quanto il cliente ha speso complessivamente nel vostro negozio. La soglia successiva può essere il livello successivo in cui il cliente raccoglie più punti e ottiene vantaggi crescenti nella gamification.
Se vi interessano badge, ordini o nomi fantasiosi per le soglie successive che il cliente può raggiungere, potete occuparvene con una descrizione corredata da immagini. Il modulo farà il resto - informando il cliente del suo livello e dei punti guadagnati ????
Il cliente può scambiare i punti raccolti nel Mio account. I punti scambiati per un buono sconto o per l'acquisto di prodotti sono contrassegnati come saldati e rimangono nell'elenco a scopo di archiviazione.
Scambio di punti per un buono sconto
Attivare "Scambio di punti per un buono sconto".
- Riscattare i punti ne Il mio conto
- Pannello di scambio punti nel carrello
Scambio di punti per la consegna gratuita
Il cliente può scambiare i punti raccolti con la consegna gratuita. Nel carrello o ne Il mio account, il cliente può generare un buono per la consegna gratuita se ha abbastanza punti nel suo account.
- Attivare "Scambio punti per consegna gratuita".
- Inserire il valore della consegna in punti.
Acquistare con i punti sulla scheda prodotto e nel carrello
Se il cliente ha effettuato il login e dispone di un numero sufficiente di punti sul suo conto, potrà scambiare i punti con i prodotti del vostro negozio. Nel modulo, impostare l'importo e il numero di punti del prodotto, ad esempio 10 PLN + 1500 punti.
- Nel modulo, indicare i prodotti disponibili per l'acquisto con i punti e impostare il loro prezzo in punti.
- Nella pagina del prodotto, accanto al pulsante "Aggiungi al carrello", apparirà il pulsante "Acquista con punti".
Scambio di punti per prodotti disponibili solo per i partecipanti
Indicate i prodotti del vostro catalogo PrestaShop che appariranno nella Boutique e impostate il loro prezzo in punti. I clienti registrati potranno scambiare i punti accumulati con prodotti disponibili solo nella Boutique.
- È possibile includere prodotti e combinazioni nella Boutique. È possibile inserire un prezzo in punti per ogni combinazione.
- È possibile aumentare il prezzo del prodotto in punti di un importo aggiuntivo, ad esempio 1 euro + 2000 punti.
Nella Boutique è possibile inserire prodotti che non sono visibili nel vostro negozio (disattivati).
I prodotti della boutique saranno visibili solo agli iscritti al Programma fedeltà.
I prodotti della boutique vengono aggiunti al carrello e ordinati come gli altri prodotti del vostro negozio.
Il cliente può avere contemporaneamente nel carrello prodotti classici e prodotti a punti.
Il cliente ha accesso a tutte le informazioni sul programma fedeltà in un unico luogo. L'aspetto può essere liberamente personalizzato modificando i leggeri file .tpl e .css del modulo.
I punti vengono accreditati in base al tasso di cambio rispetto alla valuta principale del negozio. Se il tasso di cambio è 4 PLN = 1 EUR, un cliente che acquista 40 PLN riceverà lo stesso numero di punti di un cliente che acquista 10 EUR.
Tutti i contenuti del modulo sono tradotti in PL, EN, ES, DE, IT, FR e possono essere tradotti anche in altre lingue abilitate nel vostro negozio.
Il modulo invia e-mail ai clienti per informarli dell'accumulo di nuovi punti e della possibilità di riscattare i punti raccolti.
- Il modulo dispone di un meccanismo per importare i punti da un file CSV. Il file CSV deve avere le colonne: ID cliente e numero di punti
- Il modulo dispone di un sistema di migrazione dei punti dal modulo standard di PrestaShop Loyalty.
- È possibile aggiungere punti supplementari ai clienti durante la migrazione.
Punti su importo netto/lordo
Accumulo di punti sul prezzo netto/lordo dell'ordine
Validità dei punti
È possibile attivare la scadenza dei punti. Il cliente utilizzerà prima i punti più vicini alla data di scadenza.
Numero minimo di punti
Numero minimo di punti che possono essere riscattati
Esclusione delle promozioni
Esclusione dei prodotti in promozione nel processo di accumulo dei punti.
Gestione degli acquisti come ospite
Disattivare l'accumulo di punti per "Ordine come ospite": un cliente che effettua un ordine come ospite e poi crea un account non avrà accesso ai punti eventualmente accumulati per gli ordini come ospite.
Periodo di validità dei punti
Nel modulo è possibile specificare il tempo di validità dei punti, dopo il quale scadranno. Il modulo invierà un'e-mail al cliente per ricordargli la data di scadenza dei punti.
Stati dell'ordine
Stati dell'ordine per i quali i punti vengono accreditati automaticamente
Pagina di benvenuto
Pagina di benvenuto nella scheda del Programma fedeltà ne Il mio conto.
Accettazione del consenso prima dell'adesione al programma
Consenso facoltativo da accettare obbligatoriamente prima di aderire al Programma fedeltà
Abbandono del Programma fedeltà
Possibilità di uscire dal Programma fedeltà in qualsiasi momento
Esclusione dei prodotti utilizzabili per i punti
Esclusione: i punti possono essere utilizzati solo per l'acquisto di prodotti appartenenti a categorie selezionate.
PrestaShop Multistore
Supporto completo per PrestaShop Multistore. Il supporto multistore per questo modulo è a pagamento.
Conversione in tempo reale dei punti
Ricalcolo automatico dei punti dopo la modifica del numero di prodotti nel carrello
Registro dello storico degli acquisti e dei riscatti di punti
Il modulo registra tutte le operazioni di accumulo e riscatto dei punti. I dettagli di ogni operazione sono riportati nel modulo.
Massimo 1 buono alla volta
Possibilità di utilizzare solo 1 buono per i punti durante un ordine.
Avete un'idea?
Potete ordinare qualsiasi modifica individuale del modulo.
Prossimamente
- Punti extra per il pagamento con il classico bonifico bancario
- API - gestione della ricezione di punti dall'esterno
- Integrazione di un conto punti condiviso con il modulo delProgramma Referral (PShowReferrers)
Per ulteriori informazioni sui requisiti, consultare la knowledge base
Requisiti minimi per tutti i moduli:
- PHP 7.1 - 8.x
- Estensione server ionCube Loader
- Solo PrestaShop Importer: PHP libxml versione > 2.9.3
- Solo PrestaShop Facebook Integrator: PHP 7.2 o superiore
- Validatore IVA PrestaShop solo: PHP SOAP
- È possibile utilizzare il modulo a tempo indeterminato: la licenza è a vita.
- Ottenete 3 mesi di accesso al Supporto Premium per il modulo.
- Il supporto Premium vi dà accesso all'HelpDesk e agli aggiornamenti del modulo.
- Potete attivare l'accesso al Supporto Premium in qualsiasi momento acquistando uno dei pacchetti disponibili.
Aggiornamenti del modulo
90 giorni
I moduli vi informeranno di un aggiornamento disponibile direttamente nel vostro negozio. Date un'occhiata al changelog. Potete aggiornare un modulo comodamente con un clic.
Assistenza HelpDesk
90 giorni
L'HelpDesk è il pannello in cui forniamo assistenza per i moduli. Nell'HelpDesk è possibile ordinare modifiche e lavori di programmazione individuali.
Base di conoscenze - FAQ
Gratuito
La Knowledge Base è gratuita e disponibile per tutti. Vi si trovano la documentazione dei moduli e le risposte alle domande più frequenti.
- Contenuto completo della licenza
- Presentazione del Pannello di gestione delle licenze e degli abbonamenti
- Di seguito è riportato un riepilogo delle informazioni più importanti:
Licenza - dominio principale e domini aggiuntivi
- È possibile assegnare le licenze dei moduli a 1 negozio = 1 dominio.
- È possibile aggiungere un dominio supplementare per un negozio di prova.
- È possibile utilizzare il modulo per un periodo di tempo illimitato.
- È possibile cambiare il dominio principale: contattateci per questo.
Domini multi-negozio
Il supporto per un numero illimitato di domini in PrestaShop Multistore richiede l'acquisto del supporto multistore per il modulo.
Modifica del codice del modulo
Il codice del modulo relativo all'integrazione e al design del negozio (.tpl, .css, .js) è open source e siete liberi di modificarlo. Il codice sorgente del modulo (.php) è criptato con ionCube.
- È possibile provare alcuni moduli nel nostro negozio demo. Il link al negozio demo si trova nella parte superiore del sito.
- È possibile provare gratuitamente alcuni moduli scaricando la versione di prova di 14 giorni .
- In caso di problemi con il funzionamento della versione demo o di prova, vi preghiamo di contattarci.
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Możesz włączyć wygasanie punktów. Klient w pierwszeństwie wykorzysta punkty, które są najbliższe daty wygaśnięcia.
Patryk - moduł opinii na pewno pojawi się w naszym sklepie. Będzie zintegrowany z modułem lojalnościowym :-)